| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| ·研究背景和意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状综述 | 第9-12页 |
| ·国内外服务创新模式的研究 | 第10-11页 |
| ·国内外研发项目管理的研究 | 第11-12页 |
| ·研究的思路和结构 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| 第2章 相关研究理论基础 | 第14-17页 |
| ·服务创新理论 | 第14-15页 |
| ·服务创新概念 | 第14页 |
| ·服务创新的类型 | 第14页 |
| ·服务创新的途径 | 第14-15页 |
| ·研发项目管理理论 | 第15-16页 |
| ·项目管理 | 第15页 |
| ·研发项目管理 | 第15-16页 |
| ·本章小结 | 第16-17页 |
| 第3章 基于服务创新的制造业新产品研发项目管理的框架研究 | 第17-26页 |
| ·制造业新产品研发项目中的服务创新 | 第17-20页 |
| ·制造业新产品研发项目中服务创新的流程 | 第17-19页 |
| ·制造业新产品研发项目中服务创新的表现形式 | 第19-20页 |
| ·服务创新下研发的敏捷适配性 | 第20-22页 |
| ·服务创新下研发的敏捷性 | 第20-21页 |
| ·服务创新下研发的适配性 | 第21页 |
| ·服务创新下的敏捷适配研发 | 第21-22页 |
| ·基于服务创新的制造业新产品研发项目管理模式 | 第22-25页 |
| ·基于服务创新的制造业新产品研发项目管理的本质 | 第22-23页 |
| ·基于服务创新的制造业新产品研发项目管理的特征 | 第23页 |
| ·基于服务创新的制造业新产品研发项目管理流程 | 第23-25页 |
| ·本章小结 | 第25-26页 |
| 第4章 基于服务创新的制造业新产品研发项目管理的关键技术研究 | 第26-39页 |
| ·供应链环境下的研发协同 | 第26-29页 |
| ·虚拟研发组织 | 第26-28页 |
| ·多研发项目协同管理 | 第28-29页 |
| ·研发风险管理 | 第29-33页 |
| ·研发项目中的风险因素识别 | 第29页 |
| ·研发项目中的风险评估 | 第29-31页 |
| ·研发项目风险控制 | 第31-33页 |
| ·绩效评价模型 | 第33-38页 |
| ·客户体验满意度评价指标体系 | 第33-34页 |
| ·供应链战略层面的评价指标体系 | 第34-35页 |
| ·虚拟研发组织评价指标体系 | 第35-36页 |
| ·综合评价方法 | 第36-38页 |
| ·本章小结 | 第38-39页 |
| 第5章 基于服务创新的制造业新产品研发项目管理系统 | 第39-56页 |
| ·总体思路 | 第39-40页 |
| ·系统功能框架 | 第40页 |
| ·系统技术架构 | 第40-41页 |
| ·系统主要功能与特性 | 第41-55页 |
| ·战略管理 | 第41-42页 |
| ·运营管理 | 第42-43页 |
| ·项目管理 | 第43-54页 |
| ·研发项目综合分析 | 第54页 |
| ·资源管理 | 第54-55页 |
| ·本章小结 | 第55-56页 |
| 第6章 结论与展望 | 第56-58页 |
| ·本文研究结论 | 第56页 |
| ·展望 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 在读期间发表的学术论文及研究成果 | 第61-62页 |
| 致谢 | 第62页 |
