TY物流公司绩效管理体系设计
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-13页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究的目的和意义 | 第11-12页 |
| ·研究目的 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·论文研究方法 | 第12页 |
| ·论文的框架结构 | 第12-13页 |
| 第2章 绩效管理理论与方法概述 | 第13-23页 |
| ·绩效管理的相关概念 | 第13-16页 |
| ·绩效的定义 | 第13-14页 |
| ·绩效管理的定义 | 第14-15页 |
| ·绩效考核的定义 | 第15-16页 |
| ·绩效管理的体系框架 | 第16-19页 |
| ·绩效目标体系 | 第17页 |
| ·绩效管理过程 | 第17-18页 |
| ·绩效考核制度设计 | 第18-19页 |
| ·绩效组织责任体系 | 第19页 |
| ·绩效管理评测方法与工具 | 第19-23页 |
| ·平衡计分卡 | 第19-20页 |
| ·关键绩效指标 | 第20-23页 |
| 第3章 TY 物流公司现状 | 第23-31页 |
| ·TY 公司基本情况介绍 | 第23-25页 |
| ·TY 公司概况 | 第23页 |
| ·TY 公司的组织结构 | 第23-24页 |
| ·TY 公司人力资源情况 | 第24-25页 |
| ·TY 公司现行绩效管理体系概况 | 第25-27页 |
| ·绩效管理的对象 | 第26页 |
| ·绩效考核的主体 | 第26页 |
| ·考核内容与程序 | 第26-27页 |
| ·考核结果的运用 | 第27页 |
| ·TY 公司现行绩效管理存在的主要问题 | 第27-29页 |
| ·绩效计划与企业战略脱节 | 第27-28页 |
| ·绩效考核过程缺乏沟通 | 第28页 |
| ·考核指标不科学 | 第28-29页 |
| ·绩效考核结果应用不充分 | 第29页 |
| ·TY 公司绩效管理体系设计的必要性 | 第29-31页 |
| 第4章 TY 公司绩效管理体系设计 | 第31-56页 |
| ·TY 公司绩效管理体系设计的思路和步骤 | 第31-34页 |
| ·绩效管理体系设计的思路 | 第31-32页 |
| ·绩效管理体系设计的步骤 | 第32-34页 |
| ·建立绩效管理体系的基础工作 | 第34-35页 |
| ·明确体系中各部门管理人员的职权 | 第34-35页 |
| ·职位分析 | 第35页 |
| ·绩效管理指标体系的构建 | 第35-42页 |
| ·组织层面的关键绩效指标体系 | 第36-38页 |
| ·部门层面的关键绩效指标体系 | 第38-39页 |
| ·岗位层面的关键绩效指标体系 | 第39-42页 |
| ·TY 公司绩效管理计划 | 第42-45页 |
| ·绩效管理计划的含义 | 第42-43页 |
| ·公司经营业绩计划 | 第43-44页 |
| ·部门绩效计划 | 第44-45页 |
| ·员工绩效计划 | 第45页 |
| ·TY 公司绩效管理实施与管理 | 第45-49页 |
| ·绩效沟通 | 第45-47页 |
| ·绩效信息记录收集 | 第47-49页 |
| ·提供指导与支持 | 第49页 |
| ·绩效考核 | 第49-51页 |
| ·部门绩效考核流程 | 第49-51页 |
| ·个人绩效考核流程 | 第51页 |
| ·绩效反馈和面谈 | 第51-54页 |
| ·反馈的目的 | 第52-53页 |
| ·反馈的流程 | 第53-54页 |
| ·绩效考核的结果的应用 | 第54-56页 |
| ·应用于员工薪酬 | 第54页 |
| ·应用于员工岗位调整与晋升 | 第54页 |
| ·应用于员工职业发展规划 | 第54-55页 |
| ·应用于其它物质或非物质奖励 | 第55-56页 |
| 第5章 TY 公司绩效管理体系设计的评估和总结 | 第56-59页 |
| ·TY 公司绩效管理体系评估 | 第56-57页 |
| ·TY 公司绩效管理体系实践中的启示 | 第57-59页 |
| 第6章 结论 | 第59-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
