| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 引言 | 第8-16页 |
| 一、 研究背景 | 第8-10页 |
| 二、 企业 E-learning 研究综述 | 第10-13页 |
| （一） 国内企业 E-learning 研究现状 | 第10-12页 |
| （二） 国外企业 E-learning 研究现状 | 第12-13页 |
| 三、 研究内容与方法 | 第13-15页 |
| （一） 研究内容 | 第13-14页 |
| （二） 研究方法 | 第14-15页 |
| 四、 研究的理论意义与实践价值 | 第15-16页 |
| （一） 研究的理论意义 | 第15页 |
| （二） 研究的实践价值 | 第15-16页 |
| 第二章 理论基础 | 第16-22页 |
| 一、 企业 E-learning 概念的界定 | 第16-17页 |
| （一） 企业 E-learning | 第16页 |
| （二） 企业 E-learning 的发展现状 | 第16-17页 |
| 二、 绩效模型概述 | 第17-20页 |
| （一） 什么是绩效 | 第17-18页 |
| （二） 几种绩效评价模型简介 | 第18-19页 |
| （三） 柯氏模型分析 | 第19-20页 |
| 三 网络培训平台 | 第20-21页 |
| （一） 网络培训平台 | 第20-21页 |
| （二） 网络培训平台要素分析 | 第21页 |
| 四、 有效性的概念 | 第21-22页 |
| 第三章 企业 E-learning 网络培训平台有效性评价模型建立 | 第22-43页 |
| 一、 确定层级细化要素 | 第22-27页 |
| （一） 确定四层次的评价内容 | 第22页 |
| （二） 提取细化分层次的内容 | 第22-25页 |
| （三） 合理优化分层次内容 | 第25-27页 |
| 二、 层级分析法确定评价的指标权重值 | 第27-40页 |
| （一） 层次分析法 | 第27-28页 |
| （二） 建立层次结构模型 | 第28页 |
| （三） 构造判断矩阵 | 第28-31页 |
| （四） 实施问卷调查 | 第31-34页 |
| （五） 数据分析与整理 | 第34-40页 |
| 三、 确定评估模型 | 第40-43页 |
| （一） 模型的指标权重 | 第41-42页 |
| （二） 网络平台有效性评价模型 | 第42-43页 |
| 第四章 运用评价表对 Z 银行网络学院的有效性进行评价 | 第43-48页 |
| 一、 Z 商业银行的网络培训现状 | 第43-44页 |
| （一） Z 商业银行简介 | 第43页 |
| （二） 该银行的培训需求分析 | 第43-44页 |
| （三） 网络平台简介 | 第44页 |
| 二、 设计问卷及调查 | 第44-45页 |
| （一） 设计问卷 | 第45页 |
| （二） 问卷发放与数据整理 | 第45页 |
| 三、 数据分析与总结 | 第45-48页 |
| （一） 数据整理分析 | 第45-46页 |
| （二） 总结 | 第46-48页 |
| 第五章 研究结论与展望 | 第48-50页 |
| 一、 研究结论 | 第48页 |
| 二、 研究的局限性 | 第48-49页 |
| 三、 研究展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 附录 1 | 第52-54页 |
| 附录 2 | 第54-58页 |
| 附录 3 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 个人简介 | 第61页 |