| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究背景及目的 | 第9-10页 |
| ·研究方法及内容 | 第10-11页 |
| ·文献查阅 | 第10页 |
| ·统计分析 | 第10-11页 |
| ·研究对象及内容 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·研究框架 | 第11-13页 |
| 第二章 文献综述 | 第13-24页 |
| ·人格特质的研究 | 第13-15页 |
| ·人格特质的概念和测量 | 第13-14页 |
| ·内外控人格特质 | 第14-15页 |
| ·社会支持的研究 | 第15-20页 |
| ·社会支持的定义及影响因素 | 第15-17页 |
| ·社会支持的分类和测量 | 第17-18页 |
| ·组织支持的相关研究 | 第18-20页 |
| ·离职倾向的研究 | 第20-22页 |
| ·离职倾向的定义 | 第20-21页 |
| ·离职倾向的影响因素 | 第21-22页 |
| ·离职倾向的测量 | 第22页 |
| ·内外控人格特质，组织支持与离职倾向的关系 | 第22-24页 |
| 第三章 研究设计 | 第24-27页 |
| ·本研究概念的界定 | 第24-25页 |
| ·研究创新点 | 第25页 |
| ·研究模型及假设 | 第25-27页 |
| 第四章 实证研究及数据分析 | 第27-60页 |
| ·问卷量表的选择 | 第27-28页 |
| ·问卷发放与回收 | 第28-30页 |
| ·量表因子分析及信效度检验 | 第30-36页 |
| ·组织支持量表因子分析及信度检验 | 第30-32页 |
| ·离职倾向量表的信效度检验 | 第32-33页 |
| ·内外控人格特质量表信效度检验 | 第33-36页 |
| ·调查数据统计与分析 | 第36-60页 |
| ·内外控人格特质，组织支持和离职倾向的总体状况 | 第36-38页 |
| ·员工组织支持，离职倾向以及内外控人格特质的现状分析 | 第38-39页 |
| ·人口统计学变量上组织支持，离职倾向以及内外控人格特质的差异性检验及分析 | 第39-50页 |
| ·内外控人格特质上的组织支持以及离职倾向的差异检验及分析 | 第50页 |
| ·内外控人格特质，组织支持以及离职倾向的相关分析及回归分析 | 第50-60页 |
| 第五章 研究结论及建议 | 第60-64页 |
| ·研究结论 | 第60页 |
| ·对策建议 | 第60-63页 |
| ·文章局限性 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 附录：调查问卷 | 第68-71页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第71-72页 |
| 后记 | 第72页 |
