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IT企业绩效管理研究--以TS公司为例

摘要第1-5页
Abstract第5-7页
目录第7-10页
1 引言绪论第10-16页
   ·选题背景和意义第10页
   ·国内外研究现状第10-13页
     ·国外研究动态第10-11页
     ·国外基于不同理念的绩效管理实践第11-13页
     ·国内绩效管理现状第13页
   ·研究思路及方法第13-14页
   ·研究创新点第14-16页
2 相关概念与理论综述第16-29页
   ·绩效管理相关理论第16-23页
     ·绩效第16-17页
     ·绩效考核第17页
     ·绩效管理第17-20页
     ·绩效考核与绩效管理的关系第20-21页
     ·绩效管理在人力资源管理中的作用第21-23页
   ·IT企业绩效管理相关概念第23-29页
     ·IT企业概述第23-24页
     ·IT企业人力资源管理的特点第24-26页
       ·知识型员工占主体第24-25页
       ·激励机制多元化第25-26页
       ·人才争夺激烈,员工流失率较高第26页
     ·IT企业绩效管理特点第26-29页
3 绩效管理方法及其比较第29-43页
   ·绩效管理的核心方法第29-36页
     ·平衡计分卡第29-31页
     ·目标管理法第31-33页
     ·目标管理法与平衡计分卡第33-36页
       ·相互关联第33-34页
       ·对比分析第34-36页
   ·辅助方法第36-41页
     ·辅助方法的列举第36-40页
     ·辅助方法的比较第40-41页
   ·绩效管理方法的发展趋势第41-43页
4 中国IT企业绩效管理问题及分析第43-50页
   ·IT企业绩效管理现状分析第43-47页
     ·缺乏绩效管理思想第43页
     ·绩效考核与企业战略目标脱节第43-44页
     ·绩效考核的标准设计不科学第44-45页
     ·忽视个体绩效与团队绩效的协同第45-47页
   ·有效实施绩效管理的对策及建议第47-50页
     ·开展工作分析第47-48页
     ·建立绩效沟通第48页
     ·创新绩效激励体系第48-50页
5 案例分析: TS公司绩效管理现状及改进策略第50-66页
   ·TS公司概况第50页
   ·TS公司绩效管理现状及分析第50-53页
     ·绩效管理与公司战略脱节第51页
     ·绩效考核缺乏科学性第51页
     ·忽视员工的参与,缺乏有效沟通第51-52页
     ·绩效考评着重于过去的评价第52-53页
   ·TS公司绩效管理体系设计方案第53-63页
     ·绩效管理的系统过程第53-54页
     ·绩效管理体系实施中的员工心理建设第54-57页
     ·建立绩效管理体系的优化策略第57-63页
       ·科学地进行工作职务分析第57-58页
       ·建立与绩效管理紧密相关的激励机制第58-60页
       ·建立以战略为导向的关键绩效指标体系第60-61页
       ·考核的内容和评分标准第61-63页
       ·考核结果反馈及申诉第63页
   ·新绩效管理体系总结和反思第63-66页
6 结论第66-68页
   ·本文主要结论第66-67页
   ·有待进一步研究的问题第67-68页
致谢第68-69页
参考文献第69-71页
详细摘要第71-74页

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