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S公司小灵通业务市场营销策略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-11页
第一章 绪论第11-15页
   ·写作背景第11-12页
   ·论文写作目的第12页
   ·运用的主要理论第12-13页
   ·论文结构第13-15页
第二章 环境分析第15-22页
   ·宏观环境分析第15-20页
     ·人口环境第15-16页
     ·经济环境第16-17页
     ·文化环境第17-18页
     ·技术环境第18页
     ·政策环境第18-20页
   ·通信行业发展状况分析第20-22页
第三章 竞争分析第22-28页
   ·竞争对手的运营策略第22-23页
   ·市场份额第23-28页
第四章 S 公司小灵通业务现状分析第28-53页
   ·小灵通业务产品第28-43页
     ·语音业务第28-33页
     ·短信业务第33-36页
     ·彩铃业务第36-38页
     ·数据业务第38-40页
     ·融合业务第40-43页
   ·价格第43-46页
   ·渠道第46页
   ·促销第46-47页
   ·小灵通总体用户消费情况总结第47-50页
   ·问题小结第50-53页
第五章 用户行为分析第53-61页
   ·购买行为分析第53-57页
     ·购买动机第53-54页
     ·购买行为的影响者第54-55页
     ·购买关键因素第55-56页
     ·对终端产品性能的关注第56-57页
     ·入网方式第57页
   ·消费行为分析第57-60页
     ·月消费情况第57-58页
     ·消费满意度第58-59页
     ·优惠方式第59页
     ·换网情况及原因第59-60页
   ·用户行为分析总结第60-61页
第六章 目标市场选择第61-71页
   ·小灵通的产品周期第61-62页
   ·小灵通的市场细分第62-68页
     ·按年龄划分的市场第63-65页
     ·按职业划分的市场第65-66页
     ·市场细分小结第66-68页
   ·小灵通的SWOT 分析第68-69页
   ·小灵通的目标市场选择第69-71页
第七章 小灵通市场营销策略第71-81页
   ·总体市场战略第71页
   ·不同目标市场的营销策略第71-80页
     ·儿童市场第72-74页
     ·学生市场第74-75页
     ·政企客户市场第75-76页
     ·下岗及打工者市场第76-77页
     ·老年市场第77-78页
     ·孕妇市场第78-80页
   ·小灵通市场营销策略小结第80-81页
结束语第81-82页
致谢第82-83页
参考文献第83-84页

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