| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 问题的提出 | 第8-15页 |
| ·研究的背景及意义 | 第8-12页 |
| ·平铝公司简介 | 第8-9页 |
| ·平铝公司质量现状概述 | 第9-11页 |
| ·研究的意义 | 第11-12页 |
| ·主要研究内容和研究方法 | 第12-15页 |
| ·主要研究内容 | 第12-14页 |
| ·研究思路和方法 | 第14-15页 |
| 第二章 铝及铝加工行业质量管理现状与质量改进理论综述 | 第15-25页 |
| ·行业质量管理现状分析 | 第15-17页 |
| ·我国铝及铝加工行业的概况 | 第15-16页 |
| ·我国铝及铝加工行业质量管理情况概述 | 第16-17页 |
| ·质量管理与质量改进理论及方法综述 | 第17-25页 |
| ·质量管理的发展历程 | 第17-18页 |
| ·IS09000 国际质量标准 | 第18-22页 |
| 一、ISO9001 标准的特点 | 第19-20页 |
| 二、ISO9001 标准推行过程主要问题 | 第20页 |
| 三、ISO9001 标准的不足 | 第20-22页 |
| ·质量改进理论和方法 | 第22-23页 |
| ·国内外质量管理文献综述 | 第23-25页 |
| 第三章 平铝公司质量管理现状及问题分析 | 第25-30页 |
| ·平铝公司产品质量现状及问题分析 | 第25-26页 |
| ·技术装备水平分析 | 第25页 |
| ·铝加工材产品结构分析 | 第25-26页 |
| ·平铝公司质量管理体系存在的主要问题分析 | 第26-28页 |
| ·国际通用标准应用现状 | 第26-27页 |
| ·质量管理工作各过程之间的协调 | 第27-28页 |
| ·执行力问题 | 第28页 |
| ·平铝公司过程质量存在的主要问题分析 | 第28-30页 |
| ·过程的监视和测量不足 | 第28页 |
| ·现场管理较差 | 第28-29页 |
| ·不合格品的处置未能有效控制 | 第29页 |
| ·供销过程与质检过程沟通不畅 | 第29-30页 |
| 第四章 平铝公司质量管理方案实施与改进 | 第30-60页 |
| ·平铝公司质量管理体系的改进 | 第30-43页 |
| ·国际标准本土化的策划 | 第30-34页 |
| ·建立责任制考核和全面质量管理的统一管理机构 | 第34页 |
| ·标准本土化:与企业实际的结合，各项管理制度的融合 | 第34页 |
| ·建立适合公司实际的质量管理体系文件 | 第34-36页 |
| ·平铝公司质量管理体系的内部质量审核、管理评审、外审 | 第36-37页 |
| ·市场营销与质量控制的协同 | 第37-39页 |
| ·平铝公司 ISO9001:2008 版标准的转换 | 第39-43页 |
| ·平铝公司全员质量风险控制体系 | 第43-47页 |
| ·全员质量风险抵押金管理的内涵 | 第44页 |
| ·质量风险抵押金控制的具体操作 | 第44-46页 |
| ·质量风险抵押金制度的实施效果 | 第46-47页 |
| ·开展管理点上的QC 小组活动 | 第47-51页 |
| ·QC 小组的概念 | 第48-49页 |
| ·平铝公司群众性质量管理活动的开展 | 第49-50页 |
| ·群众性质量管理活动开展的成效 | 第50-51页 |
| ·平铝公司主要过程质量控制 | 第51-54页 |
| ·产品实现过程 | 第51-52页 |
| ·合同评审过程 | 第52页 |
| ·采购过程的质量管理 | 第52-53页 |
| ·质量检验 | 第53-54页 |
| ·不合格品控制 | 第54页 |
| ·顾客沟通 | 第54页 |
| ·平铝公司质量持续改进机制和体系的建立 | 第54-60页 |
| ·持续改进的组织 | 第55-57页 |
| ·纠正和预防措施 | 第57页 |
| ·持续改进的激励机制 | 第57-58页 |
| ·持续改进的方法 | 第58-60页 |
| 第五章 结论与展望 | 第60-62页 |
| ·结论与创新 | 第60-61页 |
| ·主要结论 | 第60页 |
| ·主要创新点 | 第60-61页 |
| ·不足与展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
