| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 一、绪论 | 第6-10页 |
| (一) 研究背景 | 第6-7页 |
| (二) 研究意义 | 第7-8页 |
| (三) 本文的主要研究内容 | 第8-10页 |
| 二、A公司餐饮连锁管理信息化综述 | 第10-13页 |
| (一) A公司概述 | 第10页 |
| (二) A公司餐饮连锁管理信息化存在的问题 | 第10-11页 |
| (三) A公司建立餐饮连锁管理信息系统的必要性 | 第11-13页 |
| 三、A公司餐饮连锁管理信息系统的规划 | 第13-25页 |
| (一) A公司餐饮连锁管理信息系统规划的总体目标 | 第13-14页 |
| (二) A公司餐饮连锁管理信息系统的IT架构设计 | 第14-16页 |
| (三) A公司餐饮连锁管理信息系统的功能规划 | 第16-19页 |
| (四) A公司餐饮连锁管理信息系统业务规划 | 第19-25页 |
| 四、A公司餐饮连锁管理信息系统的设计与实施 | 第25-34页 |
| (一) 餐饮连锁管理信息系统的设计原则 | 第25-27页 |
| (二) 餐饮连锁管理信息系统开发方式、方法选择 | 第27-30页 |
| (三) 餐饮连锁管理信息系统实施的组织管理体系 | 第30-31页 |
| (四) 餐饮连锁管理信息系统实施的项目过程管理 | 第31-34页 |
| 五、A公司餐饮连锁管理信息系统的启示与借鉴 | 第34-40页 |
| (一) 业务环节导向管理信息化的应用策略 | 第34-35页 |
| (二) 连锁管理信息系统是餐饮连锁企业竞争的“必需品” | 第35-36页 |
| (三) 多个关键因素控制是连锁管理信息系统成功规划与实施的前提 | 第36-40页 |
| 参考文献 | 第40-41页 |
| 致谢 | 第41页 |