知识型员工忠诚度的应用研究--以A公司为例
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 引言 | 第7-12页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·知识资本与知识型员工忠诚度成为竞争的重要基石 | 第7页 |
| ·现有知识型员工忠诚度地研究不够深入 | 第7-8页 |
| ·研究目的与意义 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第9页 |
| ·研究方法 | 第9页 |
| ·研究技术路线 | 第9页 |
| ·论文主要结构 | 第9-11页 |
| ·本文主要创新点 | 第11-12页 |
| 2 知识型员工忠诚度管理理论模型的提出 | 第12-25页 |
| ·员工忠诚度的研究综述 | 第12-15页 |
| ·员工忠诚度的相关概念回顾 | 第12-13页 |
| ·员工忠诚度的研究回顾 | 第13-15页 |
| ·知识型员工忠诚度的研究综述 | 第15-22页 |
| ·知识型员工及其相关特征的研究 | 第15-17页 |
| ·知识型员工忠诚度影响因素的研究综述 | 第17-22页 |
| ·员工忠诚度管理理论模型的提出 | 第22-25页 |
| ·相关研究观点归纳 | 第22-23页 |
| ·基于影响因素的知识型员工忠诚度管理模型构建 | 第23-25页 |
| 3 基于影响因素的知识型员工忠诚度管理 | 第25-38页 |
| ·基于心理契约的知识型员工忠诚度管理 | 第25-28页 |
| ·知识型员工心理契约的因素分析 | 第25-26页 |
| ·基于心理契约的知识型员工忠诚度管理 | 第26-28页 |
| ·基于企业激励投入的知识型员工忠诚度管理 | 第28-32页 |
| ·知识型员工对企业激励投入需求的因素分析 | 第28-31页 |
| ·基于企业激励投入的知识型员工忠诚度管理 | 第31-32页 |
| ·基于员工因素的知识型员工忠诚度管理 | 第32-36页 |
| ·知识型员工忠诚度员工个人影响的因素分析 | 第32-33页 |
| ·基于员工个人影响因素的知识型员工忠诚度管理 | 第33-36页 |
| ·基于环境因素的知识型员工忠诚度管理 | 第36-38页 |
| ·知识型员工忠诚度外部环境的因素分析 | 第36页 |
| ·基于外部环境因素的知识型员工忠诚度管理 | 第36-38页 |
| 4 案例研究: A公司知识型员工忠诚度管理 | 第38-50页 |
| ·A公司概况 | 第38-39页 |
| ·A公司知识型员工忠诚度现状及影响因素分析 | 第39-41页 |
| ·A公司知识型员工忠诚度管理与提升的基本策略 | 第41-50页 |
| ·A公司知识型员工忠诚度指标预警体系的构建 | 第41-43页 |
| ·A公司知识型员工的招聘体系设计 | 第43-44页 |
| ·A公司知识型员工激励方案的设计 | 第44-46页 |
| ·知识型员工的绩效管理 | 第46-47页 |
| ·员工职业生涯规划的管理 | 第47-48页 |
| ·建立沟通反馈机制 | 第48-49页 |
| ·推进企业文化的建设 | 第49-50页 |
| 5 结束语 | 第50-53页 |
| ·研究结论 | 第50-51页 |
| ·展望 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-57页 |
| 攻读硕士学位期间主要科研成果 | 第57页 |
