| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-18页 |
| 1 供应链管理提出的背景 | 第10-12页 |
| ·外部市场环境的变化 | 第10-11页 |
| ·企业内部管理的需求 | 第11-12页 |
| 2 研究的目的、意义 | 第12-13页 |
| 3 国内外研究现状及发展趋势 | 第13-16页 |
| ·供应链管理与企业竞争力 | 第13-14页 |
| ·供应链管理中的信息共享 | 第14-15页 |
| ·供应链管理中的战略伙伴关系管理 | 第15页 |
| ·供应链管理中的绩效评估 | 第15-16页 |
| 4 研究的思路、内容和方法 | 第16-18页 |
| ·研究的思路 | 第16页 |
| ·研究的内容 | 第16-17页 |
| ·研究的方法 | 第17-18页 |
| 第二章 供应链管理的基本理论 | 第18-24页 |
| 1 供应链管理的概念及内涵 | 第18-20页 |
| ·供应链、供应链管理的概念 | 第18-19页 |
| ·供应链管理的内涵 | 第19-20页 |
| 2 供应链的基本结构及其与传统管理模式的区别 | 第20-21页 |
| ·供应链管理的基本结构 | 第20-21页 |
| ·供应链管理与传统管理模式的区别 | 第21页 |
| 3 供应链管理提升企业竞争力的机理 | 第21-24页 |
| ·价值链理论 | 第21-22页 |
| ·供应链管理对中小企业竞争力的提升 | 第22-24页 |
| 第三章 娄底市中小企业供应链管理的现状与问题 | 第24-37页 |
| 1 中小企业的界定 | 第24-25页 |
| 2 中小企业实施供应链管理的动因 | 第25-28页 |
| ·追逐利润动因 | 第25页 |
| ·快速响应动因 | 第25-26页 |
| ·分散风险动因 | 第26页 |
| ·优势互补动因 | 第26-27页 |
| ·规模经济动因 | 第27页 |
| ·长远发展动因 | 第27-28页 |
| 3 娄底市中小企业供应链管理现状 | 第28-34页 |
| ·供应链的整合日益受到企业的重视 | 第29页 |
| ·物流系统的建设不够是阻碍中小企业发展的重要因素 | 第29-30页 |
| ·管理信息系统的应用情况 | 第30-31页 |
| ·业务外包状况 | 第31页 |
| ·物流外包状况 | 第31-32页 |
| ·供应商客户关系管理 | 第32-34页 |
| ·供应链管理涉及领域 | 第34页 |
| 4 娄底市中小企业供应链管理存在的问题 | 第34-37页 |
| ·认识不深,缺乏企业内部核心竞争力 | 第35页 |
| ·诚信不足,缺乏企业之间稳定和长期的合作 | 第35页 |
| ·标准不一,企业运作模式需要改进 | 第35页 |
| ·集成不够,信息传递滞后性严重 | 第35-36页 |
| ·管理不行,供应链管理人才匮乏 | 第36-37页 |
| 第四章 娄底市中小企业供应链管理问题的成因与改进对策 | 第37-46页 |
| 1 娄底市中小企业供应链管理问题分析 | 第37-42页 |
| ·内因:缺少系统的供应链管理思想 | 第37-39页 |
| ·外因:缺乏长期和稳定的供应链合作 | 第39-41页 |
| ·症状:供应链运作效率不高 | 第41-42页 |
| 2 改进对策 | 第42-46页 |
| ·完善政策,争取良好的外部环境 | 第42页 |
| ·革新观念,贯彻现代供应链思想 | 第42页 |
| ·讲究诚信,树立良好的企业形象 | 第42-43页 |
| ·发展科技,加强信息化集成建设 | 第43页 |
| ·优化组织,重建企业业务流程 | 第43-44页 |
| ·增强素质,提升企业核心竞争力 | 第44-45页 |
| ·重视人才,做好人力资源管理工作 | 第45-46页 |
| 第五章 A公司供应链管理的问题改进方案 | 第46-55页 |
| 1 A公司概况 | 第46-47页 |
| 2 A公司供应链管理存在的问题 | 第47-49页 |
| ·内部价值链目标缺失 | 第47-48页 |
| ·信息系统支撑不足 | 第48-49页 |
| ·供应链单元"孤岛"集成度不够 | 第49页 |
| 3 解决方案 | 第49-55页 |
| ·确立企业动态联盟为战略长远目标 | 第49-50页 |
| ·改善目前供应链管理技术应用情况 | 第50-51页 |
| ·完善内部价值链管理 | 第51页 |
| ·加强采购管理,实行物流外包 | 第51-52页 |
| ·整合MTS、CRM和ERP | 第52-55页 |
| 参考文献 | 第55-60页 |
| 附录 | 第60-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 作者介绍 | 第65页 |