| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第11-20页 |
| 1.1 研究背景及研究意义 | 第11-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第12-13页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 质量管理体系国内外研究现状 | 第14-19页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第14-16页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第16-19页 |
| 1.3 研究内容和研究方法 | 第19-20页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第19页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第19-20页 |
| 第二章 概念界定及相关理论基础 | 第20-28页 |
| 2.1 精益生产方式及其理论 | 第20-23页 |
| 2.1.1 精益生产方式 | 第20-21页 |
| 2.1.2 精益生产管理 | 第21-23页 |
| 2.2 精益管理思维及其理论 | 第23-25页 |
| 2.2.1 精益管理思维 | 第23-24页 |
| 2.2.2 精益管理理论 | 第24-25页 |
| 2.3 质量管理及其相关理论 | 第25-28页 |
| 2.3.1 质量管理及其理论 | 第25-26页 |
| 2.3.2 标准化质量管理 | 第26-28页 |
| 第三章 M公司质量管理体系现状分析 | 第28-40页 |
| 3.1 M公司简介 | 第28-29页 |
| 3.2 M公司质量管理体系运行现状 | 第29-37页 |
| 3.2.1 公司产品质量方面 | 第29-32页 |
| 3.2.2 生产过程控制水平 | 第32-34页 |
| 3.2.3 产品质量成本控制 | 第34-36页 |
| 3.2.4 产品服务质量方面 | 第36-37页 |
| 3.3 公司质量管理体系主要问题 | 第37-40页 |
| 3.3.1 产品过程控制水平比较低 | 第37-38页 |
| 3.3.2 公司的质量管理水平不高 | 第38-40页 |
| 第四章 M公司精益质量管理体系方案设计 | 第40-54页 |
| 4.1 公司精益质量管理体系设计思想及原则 | 第40-41页 |
| 4.1.1 精益质量管理体系设计思想 | 第40-41页 |
| 4.1.2 精益质量管理体系设计原则 | 第41页 |
| 4.2 公司精益质量管理体系设计方案 | 第41-51页 |
| 4.2.1 卓越绩效导向质量方针设计 | 第42-43页 |
| 4.2.2 精益质量体系内部审核设计 | 第43-44页 |
| 4.2.3 精益六西格玛管理水平设计 | 第44-47页 |
| 4.2.4 市场导向的企业服务质量设计 | 第47-49页 |
| 4.2.5 公司精益质量管理文化构建 | 第49-51页 |
| 4.3 公司精益质量管理体系指标设计 | 第51-54页 |
| 第五章 M公司精益质量管理体系方案实施 | 第54-72页 |
| 5.1 公司精益质量管理体系实施要点 | 第54-55页 |
| 5.1.1 努力实现以发展精益质量为主线的公司产品结构调整和转型升级 | 第54页 |
| 5.1.2 争做全球领先的轨道交通装备系统解决方案供应商 | 第54-55页 |
| 5.2 公司精益质量管理体系保障措施 | 第55-65页 |
| 5.2.1 完善产品质量过程控制 | 第55-59页 |
| 5.2.2 加强公司质量管理水平 | 第59-61页 |
| 5.2.3 构建PDCA的循环体系 | 第61-63页 |
| 5.2.4 加强公司产品精益管理 | 第63-65页 |
| 5.3 M公司精益质量管理体系实施评价 | 第65-72页 |
| 结论与展望 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-79页 |
| 致谢 | 第79页 |