社会化媒体营销在餐饮企业的应用研究--以S公司为例
| 摘要 | 第2-3页 |
| abstract | 第3页 |
| 第一章 绪论 | 第6-12页 |
| 第一节 研究的背景及意义 | 第6-7页 |
| 一、研究背景 | 第6页 |
| 二、研究意义 | 第6-7页 |
| 第二节 国内外研究现状 | 第7-9页 |
| 一、关于社会化媒体的研究 | 第7页 |
| 二、关于社会化媒体营销的研究 | 第7-9页 |
| 第三节 研究内容及方法 | 第9-10页 |
| 一、研究内容 | 第9-10页 |
| 二、研究方法 | 第10页 |
| 第四节 研究框架 | 第10-11页 |
| 第五节 论文的创新点 | 第11-12页 |
| 第二章 社会化媒体营销相关概念与理论 | 第12-17页 |
| 第一节 社会化媒体与社会化媒体营销 | 第12-13页 |
| 一、社会化媒体的概念 | 第12页 |
| 二、社会化媒体营销的概念 | 第12-13页 |
| 第二节 社会化媒体的分类 | 第13页 |
| 第三节 企业社会化媒体营销的优势 | 第13-14页 |
| 一、降低成本使营销精准化 | 第13-14页 |
| 二、客户关系更趋友善化 | 第14页 |
| 第四节 社会化媒体营销与传统营销的区别 | 第14-15页 |
| 第五节 营销的相关理论 | 第15-17页 |
| 一、4C理论的概念 | 第15页 |
| 二、整合营销4I原则 | 第15-17页 |
| 第三章 餐饮企业社会化媒体营销的特点及趋势 | 第17-21页 |
| 第一节 餐饮企业特点 | 第17页 |
| 第二节 社会化媒体的高效传播 | 第17-18页 |
| 第三节 社会化媒体可以实现精准化营销 | 第18页 |
| 第四节 互联网+与传统行业的融合趋势 | 第18页 |
| 第五节 消费者媒体意识和使用行为的转变 | 第18-19页 |
| 第六节 社会化媒体改善餐饮消费体验 | 第19-21页 |
| 第四章 S公司社会化媒体营销案例分析 | 第21-33页 |
| 第一节 S公司简介 | 第21页 |
| 第二节 S公司社会化媒体营销现状 | 第21-22页 |
| 第三节 S公司社会化媒体营销方式 | 第22-31页 |
| 一、S公司微信营销 | 第22-25页 |
| 二、S公司利用大数据助推社会化媒体的精准化营销 | 第25-27页 |
| 三、S公司口碑营销 | 第27-28页 |
| 四、S公司App营销 | 第28-31页 |
| 第四节 以往餐饮企业社会化媒体营销中的问题 | 第31-33页 |
| 第五章 餐饮企业社会化媒体营销策略建议 | 第33-40页 |
| 第一节 整合大数据资源实现餐饮企业快速发展 | 第33-34页 |
| 第二节 整合互联网+思维下的全媒体营销产业链 | 第34-35页 |
| 第三节 满足消费者个性化需求 | 第35-36页 |
| 第四节 增加企业的文化宣传 | 第36-38页 |
| 第五节 创新营销内容与方式 | 第38-40页 |
| 第六章 结论及展望 | 第40-42页 |
| 第一节 研究结论 | 第40页 |
| 第二节 研究展望 | 第40-42页 |
| 参考文献 | 第42-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
