| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第12-31页 |
| 第一节 研究背景和意义 | 第12-17页 |
| 一、研究背景 | 第12-15页 |
| 二、研究意义 | 第15-17页 |
| 第二节 研究现状综述 | 第17-25页 |
| 一、有关阅读类APP的研究 | 第17-21页 |
| 二、有关APP营销的研究 | 第21-23页 |
| 三、研究现状评析与本文的创新点 | 第23-25页 |
| 第三节 研究内容与方法 | 第25-26页 |
| 一、研究内容 | 第25页 |
| 二、研究方法 | 第25-26页 |
| 第四节 相关理论概述 | 第26-31页 |
| 一、4C理论 | 第26-28页 |
| 二、阅读类APP | 第28-29页 |
| 三、APP营销 | 第29-31页 |
| 第二章 阅读类APP的发展现状分析 | 第31-63页 |
| 第一节 阅读类APP的发展概况 | 第31-36页 |
| 一、阅读类APP的成长历程 | 第31-33页 |
| 二、阅读类APP的市场现状 | 第33-35页 |
| 三、阅读类APP的营销模式 | 第35-36页 |
| 第二节 阅读类APP的宏观环境PEST分析 | 第36-44页 |
| 一、政治环境 | 第37-39页 |
| 二、经济环境 | 第39-40页 |
| 三、社会环境 | 第40-42页 |
| 四、技术环境 | 第42-44页 |
| 五、PEST分析在本文的意义 | 第44页 |
| 第三节 阅读类APP的竞争SWOT分析 | 第44-51页 |
| 一、阅读类APP的优势 | 第45-46页 |
| 二、阅读类APP的劣势 | 第46-48页 |
| 三、阅读类APP的机会 | 第48-49页 |
| 四、阅读类APP面临的威胁 | 第49-50页 |
| 五、SWOT分析在本文的意义 | 第50-51页 |
| 第四节 阅读类APP的用户及其需求分析 | 第51-63页 |
| 一、问卷调查基本情况 | 第51-52页 |
| 二、阅读类APP用户基本情况 | 第52-54页 |
| 三、阅读类APP用户使用情况 | 第54-58页 |
| 四、阅读类APP用户需求状况 | 第58-61页 |
| 五、问卷调查结果分析及其对本文的意义 | 第61-63页 |
| 第三章 基于 4C理论的阅读类APP的营销策略 | 第63-81页 |
| 第一节 用户：满足用户需求 | 第63-69页 |
| 一、内容满足需求 | 第64-66页 |
| 二、U I美观独特 | 第66-67页 |
| 三、功能体贴用户 | 第67-69页 |
| 第二节 成本：降低阅读成本 | 第69-72页 |
| 一、低价打通市场 | 第70-71页 |
| 二、优化产品推荐 | 第71-72页 |
| 三、适应流量环境 | 第72页 |
| 第三节 便利：提高交易便利 | 第72-76页 |
| 一、登录接口开放 | 第73-74页 |
| 二、导航功能切换 | 第74-75页 |
| 三、支付便捷创意 | 第75-76页 |
| 第四节 沟通：加强多向沟通 | 第76-81页 |
| 一、加强客服工作 | 第76-77页 |
| 二、重视产品宣传 | 第77-79页 |
| 三、完善读者互动 | 第79-81页 |
| 第四章 4C理论视角下的掌阅iReader营销案例分析 | 第81-90页 |
| 第一节 用户需求的深度契合 | 第82-85页 |
| 一、正版收费的商业底线 | 第82-83页 |
| 二、与时俱进发现新需求 | 第83-84页 |
| 三、功能设计体贴用户 | 第84-85页 |
| 第二节 回归娱乐的阅读优惠 | 第85-86页 |
| 一、今日免费的淘书乐趣 | 第85页 |
| 二、签到任务的游戏优惠 | 第85-86页 |
| 第三节 用户便利性的彰显 | 第86-87页 |
| 一、分门别类的简洁易查 | 第86-87页 |
| 二、WIFI传书的多端切换 | 第87页 |
| 第四节 多渠道的读者互动 | 第87-90页 |
| 一、高品质的产品宣传 | 第87-88页 |
| 二、高效率的意见反馈 | 第88-89页 |
| 三、高热情的读者互动 | 第89-90页 |
| 结语 | 第90-92页 |
| 参考文献 | 第92-97页 |
| 附录 1 | 第97-99页 |
| 附录 2 | 第99-100页 |
| 致谢 | 第100页 |