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E公司WP事业部绩效管理优化研究

摘要第3-4页
ABSTRACT第4页
第1章 导论第8-13页
    1.1 选题背景与研究意义第8-10页
        1.1.1 选题背景第8-9页
        1.1.2 研究意义第9-10页
    1.2 研究对象与方法第10页
        1.2.1 研究对象第10页
        1.2.2 研究方法第10页
    1.3 基本思路与框架结构第10-12页
        1.3.1 基本思路第10-11页
        1.3.2 框架结构第11-12页
    1.4 本文主要的贡献第12-13页
第2章 绩效管理理论概述第13-20页
    2.1 绩效管理理论相关概念界定第13-14页
        2.1.1 绩效与绩效管理第13页
        2.1.2 绩效管理的目的第13-14页
        2.1.3 绩效管理的作用第14页
    2.2 绩效管理内容体系构成第14-16页
        2.2.1 识别战略目标第14-15页
        2.2.2 梳理绩效指标体系第15页
        2.2.3 绩效考核第15-16页
        2.2.4 绩效评估反馈第16页
        2.2.5 绩效激励第16页
    2.3 绩效管理的方法第16-19页
        2.3.1 目标管理法第17页
        2.3.2 关键事件法第17-18页
        2.3.3 360°考核法第18页
        2.3.4 平衡计分卡第18页
        2.3.5 KPI考核法第18页
        2.3.6 绩效管理和绩效考核第18-19页
    2.4 绩效考核应用第19-20页
第3章 WP事业部绩效管理现状及存在的问题第20-37页
    3.1 WP事业部概况第20-24页
        3.1.1 WP事业部背景介绍第20-21页
        3.1.2 WP事业部组织结构介绍第21页
        3.1.3 WP事业部人力资源现状第21-24页
    3.2 WP事业部绩效管理现状第24-33页
        3.2.1 绩效管理现状介绍第24-25页
        3.2.2 绩效考核指标介绍第25-33页
    3.3 WP事业部绩效考核调查分析第33-35页
    3.4 WP事业部绩效管理存在的问题分析第35-37页
第4章 WP事业部绩效管理优化的设想第37-51页
    4.1 绩效考核设计的思路和原则第37-38页
        4.1.1 总体设计思路第37-38页
        4.1.2 设计原则第38页
    4.2 KPI考核体系设计准备第38-40页
        4.2.1 识别WP事业部战略目标第38-39页
        4.2.2 梳理关键绩效考核指标第39页
        4.2.3 完善岗位说明书第39页
        4.2.4 设立绩效考核组织第39-40页
    4.3 KPI考核方案设计第40-47页
        4.3.1 KPI制定原则第40页
        4.3.2 确定各级KPI指标第40-47页
    4.4 WP事业部绩效考核方案实施第47-51页
        4.4.1 绩效考核周期和流程确定第47-48页
        4.4.2 绩效考核方案执行第48-49页
        4.4.3 绩效考核结果应用第49-51页
第5章 保障措施第51-53页
    5.1 做好员工宣传工作第51页
    5.2 加强事业部文化建设第51-52页
    5.3 建立顺畅的员工沟通渠道第52-53页
第6章 总结与展望第53-55页
    6.1 主要结论第53-54页
    6.2 不足与展望第54-55页
参考文献第55-57页
致谢第57-58页
附录第58-61页

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