| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 研究思路和研究内容 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法和技术路线 | 第11-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-21页 |
| 2.1 基础理论 | 第13-17页 |
| 2.1.1 从4P理论到4R理论 | 第13页 |
| 2.1.2 文化营销理论 | 第13-16页 |
| 2.1.3 体验经济与体验营销理论分析 | 第16-17页 |
| 2.2 营销研究 | 第17-20页 |
| 2.2.1 服务营销研究 | 第17-18页 |
| 2.2.2 教育培训行业营销研究 | 第18-20页 |
| 2.3 研究评述 | 第20-21页 |
| 3 D教育咨询公司的营销策略及面临问题 | 第21-29页 |
| 3.1 D教育咨询公司 | 第21-23页 |
| 3.1.1 D教育咨询有限公司基本情况 | 第21页 |
| 3.1.2 D教育咨询有限公司背景 | 第21-22页 |
| 3.1.3 D教育咨询有限公司发展历程 | 第22-23页 |
| 3.1.4 D教育咨询有限公司组织框架 | 第23页 |
| 3.2 D教育咨询有限公司的营销现状 | 第23-24页 |
| 3.2.1 问卷调查及访谈 | 第23-24页 |
| 3.2.2 市场定位及分析 | 第24页 |
| 3.3 D教育咨询有限公司面临的问题 | 第24-28页 |
| 3.3.1 市场潜力巨大，但客户选择意愿不强 | 第25-26页 |
| 3.3.2 客户学习时间偏好差异较大 | 第26页 |
| 3.3.3 品牌形象不突出，宣传推广力度不够、手段传统 | 第26-27页 |
| 3.3.4 顾客关注度不足 | 第27-28页 |
| 3.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 4 D教育咨询有限公司营销环境分析 | 第29-37页 |
| 4.1 教育咨询行业 | 第29页 |
| 4.2 4P分析 | 第29-35页 |
| 4.2.1 产品 | 第30-31页 |
| 4.2.2 价格 | 第31-32页 |
| 4.2.3 渠道 | 第32-33页 |
| 4.2.4 促销 | 第33-35页 |
| 4.3 本章小结 | 第35-37页 |
| 5 D教育咨询有限公司营销策略的调整和优化 | 第37-45页 |
| 5.1 以优化营销战略来优化策略 | 第37页 |
| 5.2 文化营销策略 | 第37-39页 |
| 5.2.1 深入凝练文化，将内涵融入产品 | 第37-38页 |
| 5.2.2 组织公益活动，营造浓烈氛围 | 第38页 |
| 5.2.3 打造社群“明星”，形成粉丝效应 | 第38-39页 |
| 5.3 体验营销策略 | 第39-40页 |
| 5.3.1 强化俱乐部概念 | 第39页 |
| 5.3.2 开设线上课程 | 第39-40页 |
| 5.4 4P理论营销策略 | 第40-44页 |
| 5.4.1 产品策略 | 第40-41页 |
| 5.4.2 价格策略 | 第41-42页 |
| 5.4.3 渠道策略 | 第42-43页 |
| 5.4.4 促销策略 | 第43-44页 |
| 5.5 本章小结 | 第44-45页 |
| 6 结论、建议与展望 | 第45-47页 |
| 6.1 研究结论 | 第45-46页 |
| 6.2 研究展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-51页 |
| 调查问卷 | 第51-59页 |
| 攻读学位期间的成果 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61页 |