| 摘要 | 第5-8页 |
| ABSTRACT | 第8-10页 |
| 第一章 绪论 | 第13-17页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第13-15页 |
| 1.2 本文的研究方法与结构安排 | 第15-17页 |
| 第二章 国内外文献研究及相关理论基础 | 第17-23页 |
| 2.1 国内外文献综述 | 第17-19页 |
| 2.2 员工满意度概念 | 第19-20页 |
| 2.3 员工满意度调查 | 第20-21页 |
| 2.4 相关理论基础 | 第21-23页 |
| 第三章 HN公司概况及员工工作满意度调查设计 | 第23-34页 |
| 3.1 HN公司概况 | 第23-25页 |
| 3.2 测量工具与统计方法 | 第25-26页 |
| 3.3 HN公司员工满意度指标体系构建 | 第26-27页 |
| 3.4 调查对象的统计分析 | 第27-34页 |
| 第四章 HN公司员工工作满意度调查问卷数据统计分析 | 第34-44页 |
| 4.1 HN公司员工工作满意度调查问卷的数据统计 | 第34-37页 |
| 4.2 HN公司员工工作满意度调查问卷数据分析 | 第37-44页 |
| 第五章 HN公司员工工作满意度的主要问题及原因分析 | 第44-52页 |
| 5.1 HN公司员工满意度存在的主要问题 | 第44-48页 |
| 5.2 HN公司员工满意度存在问题原因分析 | 第48-52页 |
| 第六章 HN公司员工工作满意度提升的对策和建议 | 第52-61页 |
| 6.1 完善培训体系，注重人才培养 | 第52-54页 |
| 6.2 完善薪酬分配管理办法 | 第54-55页 |
| 6.3 优化绩效考核体系 | 第55-58页 |
| 6.4 加强企业文化建设，塑造良好工作环境 | 第58-61页 |
| 第七章 建立长效的员工满意度调查和反馈机制 | 第61-65页 |
| 7.1 完善员工满意度测评管理体系 | 第61页 |
| 7.2 运用科学的管理方法促进员工满意度提升 | 第61-63页 |
| 7.3 及时反馈并制定改进措施 | 第63页 |
| 7.4 建立长效员工满意度调查和反馈机制 | 第63-65页 |
| 结论 | 第65-68页 |
| 参考文献 | 第68-72页 |
| 附录 1：HN公司员工工作满意度提升策略研究调查问卷 | 第72-76页 |
| 附录 2：HN公司员工工作满意度总体问卷解释结果 | 第76-78页 |
| 致谢 | 第78页 |
