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提升人际情报网络的竞争优势--基于社会资本理论的分析

摘要第1-4页
Abstract第4-8页
1 绪论第8-14页
   ·研究背景第8-9页
   ·文献调研第9-13页
     ·国外文献综述第9-12页
     ·国内文献综述第12-13页
   ·研究思路第13-14页
2 社会资本理论的相关内涵第14-28页
   ·社会资本理论概述第14-22页
     ·社会资本的定义第14-15页
     ·社会资本的内容第15-20页
     ·社会资本的功能和作用第20-22页
   ·企业社会资本与企业竞争优势的持续保持第22-28页
     ·企业社会资本的内涵第22-23页
     ·企业社会资本的价值第23-25页
     ·基于竞争情报的企业竞争优势保持第25-28页
3 社会资本视角下的人际情报网络第28-39页
   ·人际情报网络的相关内涵第28-32页
     ·人际网络概述第28-29页
     ·人际情报网络的界定第29页
     ·情报交流与人际网络第29-30页
     ·人际情报网络的内容第30-31页
     ·人际情报网络的功能与作用第31-32页
   ·竞争情报各环节中人际情报网络的作用第32-35页
     ·企业内部竞争情报活动中的人际情报网络第32-34页
     ·企业外部竞争情报活动中的人际情报网络第34-35页
   ·人际情报网络中的结构洞分析第35-39页
4 人际情报网络体系的构建第39-44页
   ·人际情报网络的构建第39-41页
     ·人际情报网络构建的意义第39页
     ·人际情报网络构建的步骤第39-41页
   ·人际情报网络构建面临的困难第41-44页
5 人际情报网络体系的优化第44-56页
   ·明确符合企业竞争情报关键节点的需求第44-45页
   ·梳理企业已有的社会资本第45-46页
   ·调动社会资本优化人际情报网络第46-49页
     ·拓展终端需求的关系第46页
     ·加强并巩固弱关系第46-47页
     ·发现并弥补结构洞第47-48页
     ·冗余关系总路径简化与确认第48页
     ·信任、合作、规范等关系的嵌入第48-49页
   ·人际情报网络的优化模型第49-50页
   ·人际情报网络优化案例分析第50-56页
     ·美国AT&T公司案例第50-51页
     ·美国Raytheon公司案例第51页
     ·河南某光学集团案例第51-54页
     ·昆明某纸业公司案例第54-56页
6 结语第56-57页
参考文献第57-60页
致谢第60-61页

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