| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12页 |
| 1.4 论文结构框架 | 第12-14页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第14-23页 |
| 2.1 项目风险与项目风险管理基础 | 第14页 |
| 2.2 ERP项目实施风险评价过程 | 第14-17页 |
| 2.2.1 ERP项目实施风险因素的识别 | 第14-16页 |
| 2.2.2 ERP项目实施风险的评价 | 第16-17页 |
| 2.3 德尔菲法 | 第17-18页 |
| 2.4 网络层次分析法 | 第18-21页 |
| 2.5 模糊综合评价法 | 第21-23页 |
| 第3章 ABC公司ERP项目实施风险因素集的识别与确定 | 第23-36页 |
| 3.1 ABC公司简介 | 第23-26页 |
| 3.2 ABC公司ERP项目实施风险管理现状分析 | 第26-28页 |
| 3.3 ERP项目实施风险初始因素集的确定 | 第28-30页 |
| 3.3.1 确定风险因素集的基本原则 | 第28页 |
| 3.3.2 初始因素集的确定 | 第28-30页 |
| 3.4 ABC公司ERP项目实施风险因素集的优化 | 第30-36页 |
| 3.4.1 企业内专家小组 | 第30页 |
| 3.4.2 问卷发放与收集 | 第30-31页 |
| 3.4.3 优化后的风险因素集分析 | 第31-36页 |
| 第4章 ABC公司ERP项目实施风险评价网络层次模型的建立 | 第36-48页 |
| 4.1 因素之间、因素集之间的依存关系 | 第36-38页 |
| 4.1.1 因素之间的依存关系 | 第36-38页 |
| 4.1.2 因素集之间的依存关系 | 第38页 |
| 4.2 网络层次模型的生成 | 第38-39页 |
| 4.3 因素集之间的两两比较与因素集权重 | 第39-42页 |
| 4.3.1 因素集之间的两两比较判断矩阵 | 第39-41页 |
| 4.3.2 因素集权重矩阵 | 第41-42页 |
| 4.4 因素之间的两两比较 | 第42-44页 |
| 4.5 生成初始超矩阵、加权超矩阵与极限超矩阵 | 第44-47页 |
| 4.5.1 初始超矩阵 | 第44页 |
| 4.5.2 加权超矩阵 | 第44页 |
| 4.5.3 极限超矩阵 | 第44-47页 |
| 4.6 最终排序结果：各风险因素的最终权重 | 第47-48页 |
| 第5章 ABC公司ERP项目实施风险的评价与分析 | 第48-54页 |
| 5.1 风险因素评估数据的收集 | 第48-50页 |
| 5.2 整体风险水平与因素集风险水平的模糊综合评价 | 第50-52页 |
| 5.3 风险因素的加权平均 | 第52-53页 |
| 5.4 风险评价结果分析 | 第53-54页 |
| 第6章 总结与展望 | 第54-55页 |
| 6.1 总结 | 第54页 |
| 6.2 展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 附录一 | 第59-62页 |
| 附录二 | 第62-64页 |
| 附录三 | 第64-66页 |
| 附录四 | 第66-68页 |
| 卷内备考表 | 第68页 |
