| 中文摘要 | 第8-9页 |
| Abstract | 第9页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法 | 第12-14页 |
| 1.3.1 前瞻视角研究 | 第12-13页 |
| 1.3.2 外部视角研究 | 第13页 |
| 1.3.3 内部视角研究 | 第13-14页 |
| 1.4 论文框架与主要研究内容 | 第14-16页 |
| 第二章 概念界定与研究综述 | 第16-23页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第16-20页 |
| 2.1.1 中层管理者 | 第16-17页 |
| 2.1.2 胜任力与胜任力模型 | 第17-20页 |
| 2.2 中层管理者的胜任力研究综述 | 第20-23页 |
| 2.2.1 国外中层管理者胜任力模型相关研究 | 第20-21页 |
| 2.2.2 国内中层管理者胜任力模型相关研究 | 第21-22页 |
| 2.2.3 零售业相关胜任力模型研究 | 第22-23页 |
| 第三章 LB零售企业中层管理者管理现状问题分析 | 第23-26页 |
| 3.1 行业发展及公司业务发展对LB零售企业人力资源管理的影响 | 第23页 |
| 3.2 LB零售企业中层管理者管理中存在的问题 | 第23-25页 |
| 3.3 胜任力模型是LB零售企业人力资源管理的基石 | 第25-26页 |
| 第四章 LB零售企业中层管理者胜任力模型构建 | 第26-60页 |
| 4.1 中层管理者胜任力模型构建的方法论 | 第26页 |
| 4.2 LB零售企业中层管理者胜任力模型构建的流程 | 第26-39页 |
| 4.2.1 中层管理者的胜任力模型结构构成分析 | 第27-28页 |
| 4.2.2 胜任力标签及定义的确定 | 第28-33页 |
| 4.2.3 胜任行为特征的抽取与模型初定 | 第33-36页 |
| 4.2.4 中层管理者胜任力模型验证 | 第36-39页 |
| 4.3 LB零售企业中层管理者的胜任力模型 | 第39-60页 |
| 4.3.1 LB零售企业中层管理者胜任力模型的标签、定义及分级行为描述 | 第39-60页 |
| 4.3.2 胜任力模型的更新与维护 | 第60页 |
| 第五章 LB零售企业中层管理者胜任力模型的应用 | 第60-61页 |
| 5.1 胜任力模型在LB零售企业中层管理者人才盘点与选拔任用中的应用 | 第60-61页 |
| 5.2 胜任力模型在LB零售企业中层管理者培训与开发中的应用 | 第61页 |
| 第六章 结论与展望 | 第61-64页 |
| 6.1 研究结论 | 第61-62页 |
| 6.2 研究的局限性 | 第62页 |
| 6.3 未来研究的展望 | 第62-64页 |
| 附录A：中层管理者访谈提纲 | 第64-65页 |
| 附录B：中层管理者调研问卷(部分) | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 附件 | 第71页 |
