摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
1 绪论 | 第10-15页 |
1.1 研究背景 | 第10页 |
1.2 DG大学远程教育学院及产品介绍 | 第10-13页 |
1.2.1 DG大学远程教育学院介绍 | 第10-12页 |
1.2.2 DG大学远程教育学院教育产品介绍 | 第12-13页 |
1.3 DG大学远程教育学院存在的营销问题及研究意义 | 第13-14页 |
1.3.1 学院面临的主要问题 | 第13页 |
1.3.2 研究意义 | 第13-14页 |
1.4 研究的基本思路与方法 | 第14-15页 |
2 营销相关理论 | 第15-18页 |
2.1 PEST分析模型 | 第15-16页 |
2.2 STP理论 | 第16页 |
2.3 4P理论 | 第16-18页 |
3 DG大学远程教育学院外部环境分析 | 第18-30页 |
3.1 远程教育学历教育市场宏观环境分析 | 第18-20页 |
3.1.1 政治环境 | 第18页 |
3.1.2 经济环境 | 第18-19页 |
3.1.3 社会环境 | 第19-20页 |
3.1.4 科技环境 | 第20页 |
3.2 远程教育学历教育市场与消费者行为分析 | 第20-26页 |
3.2.1 远程教育学历教育产品市场特点 | 第20-22页 |
3.2.2 远程教育学历教育产品市场需求量预测 | 第22-23页 |
3.2.3 影响远程教育学历教育产品学员购买的行为要素 | 第23-24页 |
3.2.4 远程教育学历教育产品学员购买与学习过程 | 第24-26页 |
3.3 远程教育学院学历教育行业与竞争者分析 | 第26-30页 |
3.3.1 行业分析 | 第26-28页 |
3.3.2 主要竞争对手分析 | 第28-30页 |
4 DG大学远程教育学院内部环境分析 | 第30-36页 |
4.1 DG大学远程教育学院资源分析 | 第30-32页 |
4.1.1 员工资源分析 | 第30页 |
4.1.2 授课教师资源分析 | 第30-31页 |
4.1.3 品牌资源分析 | 第31-32页 |
4.1.4 财务资源分析 | 第32页 |
4.1.5 校友资源分析 | 第32页 |
4.2 DG大学远程教育学院能力分析 | 第32-36页 |
4.2.1 平台运行能力 | 第33页 |
4.2.2 促销能力 | 第33-34页 |
4.2.3 渠道拓展能力 | 第34页 |
4.2.4 学员服务能力 | 第34-36页 |
5 市场决策 | 第36-42页 |
5.1 市场细分及其描述 | 第36-37页 |
5.2 细分市场评估与选择决策 | 第37-39页 |
5.3 市场定位 | 第39-42页 |
6 DG大学远程教育学历教育营销组合策略 | 第42-53页 |
6.1 产品策略 | 第42-45页 |
6.1.1 优化产品组合 | 第42-43页 |
6.1.2 增加学历产品适应性 | 第43-44页 |
6.1.3 增设技能课程 | 第44页 |
6.1.4 开放精品课程平台 | 第44页 |
6.1.5 构建工程实践体系 | 第44-45页 |
6.2 渠道策略 | 第45-47页 |
6.2.1 代理渠道 | 第46-47页 |
6.2.2 直接渠道 | 第47页 |
6.3 促销策略 | 第47-50页 |
6.3.1 广告策略 | 第48-49页 |
6.3.2 人员推广策略 | 第49页 |
6.3.3 营业推广策略 | 第49-50页 |
6.3.4 公共关系策略 | 第50页 |
6.4 服务策略 | 第50-53页 |
6.4.1 沟通策略 | 第51页 |
6.4.2 个性化服务策略 | 第51页 |
6.4.3 学分银行策略 | 第51-52页 |
6.4.4 学习生活体验策略 | 第52-53页 |
结论 | 第53-54页 |
参考文献 | 第54-55页 |
致谢 | 第55-56页 |