| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.3 绩效管理相关理论 | 第11-13页 |
| 1.3 研究思路和研究方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究框架设计 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究技术路线图 | 第14页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 研究创新点和不足 | 第15-16页 |
| 1.4.1 研究创新点 | 第15页 |
| 1.4.2 研究不足 | 第15-16页 |
| 第二章 T公司绩效管理现状 | 第16-38页 |
| 2.1 T公司概况 | 第16-19页 |
| 2.1.1 T公司的组织架构 | 第16-18页 |
| 2.1.2 T公司的人力资源概况 | 第18-19页 |
| 2.2 T公司绩效管理现状 | 第19-22页 |
| 2.2.1 T公司绩效计划 | 第20页 |
| 2.2.2 T公司绩效实施与辅导 | 第20页 |
| 2.2.3 T公司绩效考核 | 第20-21页 |
| 2.2.4 T公司绩效反馈 | 第21页 |
| 2.2.5 T公司绩效考核结果应用 | 第21-22页 |
| 2.3 T公司绩效管理问卷调查及其分析 | 第22-31页 |
| 2.3.1 调查问卷的内容设计 | 第22-23页 |
| 2.3.2 调查问卷的统计分析 | 第23-31页 |
| 2.4 T公司绩效管理存在的问题 | 第31-35页 |
| 2.4.1 绩效计划缺乏有效绩效沟通 | 第32页 |
| 2.4.2 职能部门功能缺失,绩效实施和辅导不到位 | 第32-33页 |
| 2.4.3 绩效指标设定不合理,绩效考核缺乏科学性 | 第33-34页 |
| 2.4.4 公司绩效反馈机制不健全 | 第34-35页 |
| 2.4.5 绩效考核结果的应用低关联 | 第35页 |
| 2.5 T公司绩效管理问题的原因分析 | 第35-38页 |
| 2.5.1 高层领导没有重视营造民主平等的绩效管理文化 | 第35-36页 |
| 2.5.2 对绩效管理的内涵存在误解 | 第36页 |
| 2.5.3 绩效管理的工作不到位,绩效管理机制不完善 | 第36-37页 |
| 2.5.4 绩效管理实施保障机制不健全 | 第37-38页 |
| 第三章 T公司绩效管理优化方案设计 | 第38-53页 |
| 3.1 T公司绩效管理方案优化指导思想 | 第38-39页 |
| 3.1.1 以战略目标为导向,自上而下推行绩效管理 | 第38页 |
| 3.1.2 营造民主绩效文化,重视员工成长与发展 | 第38页 |
| 3.1.3 落实职能部门功能,加强绩效沟通 | 第38页 |
| 3.1.4 规范公司绩效管理,严格落实绩效流程 | 第38-39页 |
| 3.2 T公司战略目标分解和KPI的优化设计 | 第39-49页 |
| 3.2.1 公司KPI指标体系优化思路 | 第39-40页 |
| 3.2.2 公司KPI的优化 | 第40-43页 |
| 3.2.3 部门KPI的优化 | 第43-45页 |
| 3.2.4 员工KPI的优化 | 第45-48页 |
| 3.2.5 KPI权重的优化 | 第48页 |
| 3.2.6 KPI的考核周期优化 | 第48-49页 |
| 3.3 T公司绩效流程的优化设计 | 第49-53页 |
| 3.3.1 绩效计划的优化 | 第49页 |
| 3.3.2 绩效实施与辅导的优化 | 第49-50页 |
| 3.3.3 绩效考核的优化 | 第50-51页 |
| 3.3.4 绩效反馈的优化 | 第51页 |
| 3.3.5 绩效考核结果应用的优化 | 第51-53页 |
| 第四章 T公司绩效管理优化设计实施保障措施 | 第53-56页 |
| 4.1 严格执行绩效管理优化设计 | 第53页 |
| 4.2 全面加强T公司绩效管理工作 | 第53-54页 |
| 4.3 完善绩效管理制度 | 第54页 |
| 4.4 明确各部门职责并充分发挥职能部门功能作用 | 第54页 |
| 4.5 加强培训学习,提高绩效管理效率 | 第54-56页 |
| 总结与展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-59页 |
| 附录一: 中文版调查问卷 | 第59-62页 |
| 附录二: 英文版调查问卷 | 第62-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
