| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-21页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 相关理论及文献综述 | 第11-18页 |
| 1.2.1 绩效管理相关概念 | 第11-14页 |
| 1.2.2 绩效管理方法 | 第14-16页 |
| 1.2.3 我国绩效管理优化相关研究综述 | 第16-18页 |
| 1.3 研究目的与意义 | 第18页 |
| 1.4 研究内容与方法 | 第18-19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第19页 |
| 1.5 研究思路 | 第19-21页 |
| 第二章 G证券公司N营业部绩效管理现状分析 | 第21-35页 |
| 2.1 G证券公司及N营业部概况 | 第21-25页 |
| 2.1.1 G证券公司简介 | 第21-22页 |
| 2.1.2 N营业部情况简介 | 第22页 |
| 2.1.3 N营业部组织结构设置 | 第22-25页 |
| 2.2 N营业部的各岗位绩效考核管理现状 | 第25-28页 |
| 2.2.1 N营业部绩效管理流程 | 第25-26页 |
| 2.2.2 N营业部各部门总监绩效考核办法 | 第26页 |
| 2.2.3 员工绩效考核办法 | 第26-27页 |
| 2.2.4 考核内容及周期 | 第27页 |
| 2.2.5 考核结果应用 | 第27-28页 |
| 2.3 G证券公司N营业部绩效管理现状诊断 | 第28-32页 |
| 2.3.1 问卷设计与实施 | 第28页 |
| 2.3.2 G证券公司N营业部绩效管理存在的问题分析 | 第28-32页 |
| 2.4 问题成因分析 | 第32-35页 |
| 2.4.1 管理架构不合理,不能形成共同绩效目标 | 第32-33页 |
| 2.4.2 绩效目标的确定缺乏有效依据 | 第33页 |
| 2.4.3 绩效实施过程缺乏有力监督 | 第33页 |
| 2.4.4 绩效管理体系不完善,重考核轻管理 | 第33-35页 |
| 第三章 G证券公司N营业部绩效管理优化设计 | 第35-46页 |
| 3.1 绩效管理体系优化原则 | 第35-36页 |
| 3.1.1 战略导向原则 | 第35页 |
| 3.1.2 SMART原则 | 第35页 |
| 3.1.3 可行性与实用性原则 | 第35-36页 |
| 3.1.4 全面设计原则 | 第36页 |
| 3.2 绩效管理体系优化设计 | 第36-46页 |
| 3.2.1 营业部管理架构优化方案 | 第36-37页 |
| 3.2.2 营业部绩效考核优化方案 | 第37-46页 |
| 第四章 N营业部绩效管理优化方案的配套措施 | 第46-50页 |
| 4.1 营业部管理者重视 | 第46-47页 |
| 4.2 加强员工绩效管理理念培训 | 第47页 |
| 4.3 制定绩效培训方案,建立有效的绩效沟通渠道 | 第47-48页 |
| 4.4 实行绩效管理全过程监督 | 第48页 |
| 4.5 完善绩效反馈细则 | 第48-50页 |
| 第五章 结论与展望 | 第50-52页 |
| 5.1 研究结论 | 第50页 |
| 5.2 研究创新点 | 第50-51页 |
| 5.3 研究局限与展望 | 第51-52页 |
| 5.3.1 研究局限 | 第51页 |
| 5.3.2 展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 附录一 员工绩效管理的调查问卷 | 第54-57页 |
| 附录二 绩效评估复议表 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |