| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-13页 |
| ·课题的研究背景和意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究的目的、意义 | 第10-11页 |
| ·研究的思路和方法 | 第11页 |
| ·研究思路 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·研究的重点、难点及创新点 | 第11-12页 |
| ·研究重点 | 第11页 |
| ·研究难点 | 第11页 |
| ·创新点 | 第11-12页 |
| ·论文主要内容及框架图 | 第12-13页 |
| ·研究内容 | 第12页 |
| ·研究框架图 | 第12-13页 |
| 第2章 相关理论与文献综述 | 第13-24页 |
| ·胜任力相关理论 | 第13-19页 |
| ·胜任力的含义 | 第13-14页 |
| ·模型构建的相关理论 | 第14-16页 |
| ·胜任力素质模型研究综述 | 第16-19页 |
| ·绩效管理相关理论 | 第19-22页 |
| ·绩效 | 第19-20页 |
| ·绩效管理 | 第20页 |
| ·绩效管理体系 | 第20-21页 |
| ·绩效管理系统循环 | 第21-22页 |
| ·几种常用的绩效管理方法 | 第22-23页 |
| ·基于KPI的绩效管理体系 | 第22页 |
| ·目标管理法 | 第22页 |
| ·平衡计分卡 | 第22-23页 |
| ·360度绩效反馈 | 第23页 |
| ·胜任力与绩效的关系 | 第23-24页 |
| 第3章 胜任力素质模型下的绩效管理构建理论分析 | 第24-37页 |
| ·基于胜任力素质模型的绩效管理体系构建的基本流程 | 第24-26页 |
| ·胜任力素质模型的构建 | 第26-32页 |
| ·胜任力素质模型构建的原则 | 第26-27页 |
| ·胜任力素质模型构建的数据收集 | 第27-30页 |
| ·胜任力模型的构建 | 第30-32页 |
| ·基于胜任力模型的管理层绩效管理体系的构建 | 第32-35页 |
| ·软硬指标相结合的双重绩效考评体系的确立 | 第32-33页 |
| ·考核结果的运用 | 第33-35页 |
| ·绩效管理系统实施的保障措施 | 第35-37页 |
| 第4章 案例分析：A公司胜任力模型绩效评价 | 第37-47页 |
| ·公司管理层绩效管理现状描述 | 第37-42页 |
| ·公司整体绩效管理描述 | 第37-38页 |
| ·员工及管理层的满意度调查 | 第38-41页 |
| ·管理层绩效考核体系描述 | 第41页 |
| ·管理层绩效考核问题分析 | 第41-42页 |
| ·A公司管理层基于胜任力素质模型的绩效管理体系构建 | 第42-45页 |
| ·考核结果的分析应用 | 第45-47页 |
| 第5章 结论与展望 | 第47-49页 |
| ·结论 | 第47-48页 |
| ·展望 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 附录一 | 第53-54页 |
| 附录二 | 第54-55页 |
| 附录三 | 第55-57页 |
| 卷内备考表 | 第57页 |