在华日资中小企业内部沟通管理策略研究--以T公司为例
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·研究目的与意义 | 第9页 |
| ·研究的条件及方法 | 第9-10页 |
| ·研究的主要内容及框架 | 第10-11页 |
| 第2章 相关理论及文献综述 | 第11-20页 |
| ·文化及文化维度理论 | 第11-12页 |
| ·文化的定义 | 第11页 |
| ·文化维度理论 | 第11-12页 |
| ·日本文化特点 | 第12-15页 |
| ·日本文化的特质 | 第12-14页 |
| ·“和”和“家”的思想 | 第14页 |
| ·日本文化在国际上的影响 | 第14-15页 |
| ·国内外关于日本文化的研究综述 | 第15页 |
| ·管理沟通 | 第15-20页 |
| ·沟通的定义与方式 | 第15-17页 |
| ·企业内部沟通的主要形式 | 第17-19页 |
| ·合资企业中的跨文化沟通 | 第19-20页 |
| 第3章 日本文化对在华日资企业的影响 | 第20-27页 |
| ·在华日资中小企业的发展及特点 | 第20-24页 |
| ·日资企业在华的发展概述 | 第20-23页 |
| ·日资企业的商业/企业文化特点 | 第23-24页 |
| ·文化维度在日资中小企业的表现形式 | 第24-27页 |
| 第4章 T公司的管理沟通案例分析 | 第27-37页 |
| ·公司简介 | 第27-29页 |
| ·公司业务流程 | 第28-29页 |
| ·日本文化对公司的影响 | 第29页 |
| ·内部沟通问题的调研 | 第29-37页 |
| ·调研问卷的设计 | 第29-30页 |
| ·发现与讨论 | 第30-37页 |
| 第5章 T公司管理沟通对策与建议 | 第37-42页 |
| ·注重上下级沟通,提高员工积极性 | 第37-38页 |
| ·把握沟通中的特殊问题,确保信息传递得到正确理解 | 第38-39页 |
| ·着力内部沟通渠道的重构,提高沟通管理效果 | 第39-41页 |
| ·加强沟通为主的培训,做好相关效果的评估 | 第41-42页 |
| 第6章 结论 | 第42-44页 |
| ·结论 | 第42页 |
| ·研究的局限性与不足 | 第42-43页 |
| ·对在华日资中小企业的展望 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 卷内备考表 | 第47页 |
