中国移动电子渠道建设策略研究
摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-8页 |
第一章 绪论 | 第8-12页 |
·研究背景和目的 | 第8-9页 |
·研究意义 | 第9-12页 |
第二章 电子渠道的基本概念与特性 | 第12-20页 |
·泛行业电子渠道的定义与特性 | 第12-13页 |
·电信业电子渠道的定义 | 第13-14页 |
·中国移动电子渠道的分类 | 第14-16页 |
·中国移动电子渠道的特点 | 第16-20页 |
第三章 电子渠道的现状与未来发展趋势 | 第20-30页 |
·影响电子渠道发展的因素 | 第20-21页 |
·电子渠道的定位 | 第21-22页 |
·电子渠道发展现状与问题 | 第22-25页 |
·运营商电子渠道发展现状概述 | 第22页 |
·中国移动电子渠道目前存在的问题 | 第22-25页 |
·电子渠道未来发展趋势 | 第25-30页 |
·长尾理论与电子渠道的崛起 | 第25-26页 |
·长尾理论 | 第25页 |
·从长尾理论看渠道的发展变化 | 第25-26页 |
·电子渠道未来发展方向 | 第26-30页 |
·电子渠道发展总趋势 | 第26-28页 |
·各类电子渠道发展方向 | 第28-30页 |
第四章 电子渠道发展经验借鉴 | 第30-44页 |
·泛行业经验借鉴 | 第30-40页 |
·亚马逊 | 第30-32页 |
·网上商店的特点 | 第30-31页 |
·亚马逊网上书店渠道策略 | 第31-32页 |
·银行业 | 第32-37页 |
·银行业的的电子渠道概述 | 第33-35页 |
·银行业电子渠道发展策略 | 第35-37页 |
·民航业 | 第37-40页 |
·民航业电子客票发展概述 | 第37-39页 |
·民航业电子客票渠道策略 | 第39-40页 |
·其他运营商经验借鉴 | 第40-44页 |
·中国电信 | 第40-41页 |
·中国联通 | 第41-44页 |
第五章 中国移动面向未来的电子渠道策略 | 第44-56页 |
·电子渠道建设策略制定的一般要求 | 第44-45页 |
·电子渠道拓展及操作的总体思路 | 第45-46页 |
·电子渠道的总体规划原则 | 第45页 |
·电子渠道的相关优化思路 | 第45-46页 |
·电子渠道的整合 | 第46-49页 |
·电子渠道整合的总体思路与目标 | 第46-47页 |
·电子渠道整合的总体思路 | 第46-47页 |
·渠道整合的总体目标 | 第47页 |
·电子渠道的整合策略 | 第47-49页 |
·新业务营销与电子渠道的有效结合 | 第49-56页 |
·新业务产品的特点和发展趋势 | 第49-52页 |
·新业务产品的特点 | 第49-51页 |
·新业务的发展趋势 | 第51-52页 |
·电子渠道对新业务进行推广的思路 | 第52-53页 |
·新业务电子渠道的建设策略 | 第53-56页 |
第六章 结束语 | 第56-58页 |
·研究工作总结 | 第56页 |
·主要发现和结论 | 第56-57页 |
·有待研究和改进之处 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-59页 |
致谢 | 第59页 |