M购物广场员工激励现状分析及对策研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-11页 |
| ·选题背景 | 第8页 |
| ·选题研究的目的及意义 | 第8-9页 |
| ·主要研究内容 | 第9页 |
| ·研究的技术路线与方法 | 第9-11页 |
| 2 研究的理论基础与依据 | 第11-18页 |
| ·激励概念的确定 | 第11-12页 |
| ·激励的定义 | 第11-12页 |
| ·激励的作用 | 第12页 |
| ·激励的属性 | 第12页 |
| ·激励理论 | 第12-14页 |
| ·激励理论发展阶段 | 第14-16页 |
| ·员工满意度调查方法 | 第16-18页 |
| ·员工满意度调查的意义 | 第16页 |
| ·员工满意度测量工具 | 第16-18页 |
| 3 M购物广场概况介绍 | 第18-25页 |
| ·M购物广场行业背景介绍 | 第18-19页 |
| ·M购物广场简介 | 第19-20页 |
| ·M购物广场组织架构及人员构成 | 第20-22页 |
| ·M购物广场组织架构 | 第20页 |
| ·M购物广场人员构成 | 第20-22页 |
| ·M购物广场人力资源管理现状及分析 | 第22-25页 |
| 4 M购物广场员工满意度调查及激励现状分析 | 第25-41页 |
| ·M购物广场员工满意度调查 | 第25-26页 |
| ·调查问卷的设计 | 第25-26页 |
| ·问卷调查的实施 | 第26页 |
| ·M购物广场员工满意度调查结果分析 | 第26-35页 |
| ·调查样本特征描述 | 第26页 |
| ·调查样本结果统计与分析 | 第26-35页 |
| ·M购物广场员工激励现状及分析 | 第35-37页 |
| ·薪酬激励现状分析 | 第35-36页 |
| ·培训激励现状分析 | 第36页 |
| ·绩效激励现状分析 | 第36-37页 |
| ·员工晋升激励现状分析 | 第37页 |
| ·工作设计及工作氛围现状分析 | 第37页 |
| ·针对 M购物广场员工的关键激励因子确定 | 第37-41页 |
| ·针对M购物广场员工的激励因子排序 | 第37-38页 |
| ·关键激励因子的确定 | 第38-41页 |
| 5 M购物广场员工激励对策 | 第41-51页 |
| ·员工薪酬方案设计 | 第41-45页 |
| ·薪酬方案的设计思路 | 第41-42页 |
| ·三类员工的薪酬方案设计 | 第42-45页 |
| ·绩效考核方案制定 | 第45-47页 |
| ·绩效考核方案的制定思路 | 第45-46页 |
| ·员工绩效考核方案的制定 | 第46-47页 |
| ·实施员工职业生涯管理 | 第47-51页 |
| ·员工职业生涯管理实施思路 | 第48页 |
| ·实施员工职业生涯管理的具体措施 | 第48-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-53页 |
| 附录A: 职能部门员工绩效考核表 | 第53-54页 |
| 附录B: 购物广场员工满意度调查问卷 | 第54-56页 |
| 附录C: 员工职业生涯规划与开发意向调查表 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
