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精准化组织支持、自我效能感及工作投入的研究--以证券公司客户经理为例

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
第一部分 绪论第9-13页
   ·问题提出第9-11页
   ·研究思路第11页
   ·研究意义第11-12页
   ·本文创新点第12-13页
第二部分 文献综述及相关理论第13-28页
   ·工作投入概念及相关研究第13-19页
     ·工作投入概念及维度第13-15页
     ·工作投入的测量第15-16页
     ·工作投入的影响因素研究及理论模型第16-18页
     ·本文对工作投入概念的建构第18-19页
   ·自我效能感知概念及相关研究第19-24页
     ·自我效能感知的概念、分类及相关概念辨析第19-20页
     ·自我效能感知的来源第20-22页
     ·自我效能感知的测量与相关实证研究第22-23页
     ·自我效能感知与工作投入的关系第23-24页
   ·组织支持与精准化组织支持概念及相关研究第24-28页
     ·组织支持理论第24-25页
     ·组织支持相关的实证研究第25-26页
     ·精准化概念及精准化组织支持第26-28页
第三部分 理论模型、研究假设与研究方法第28-35页
   ·理论模型第28-29页
   ·研究假设第29-30页
   ·测量工具第30-35页
     ·证券公司客户经理工作投入量表第30-32页
     ·证券公司客户经理自我效能感量表第32-35页
第四部分 实证分析第35-43页
   ·证券公司客户经理自我效能与工作投入关系研究第35-36页
     ·相关分析第35页
     ·回归分析第35-36页
   ·精准化组织支持对客户经理自我效能的影响研究第36-43页
     ·华泰证券及A营业部概况第36-37页
     ·精准化组织支持方案制定第37-40页
     ·精准化组织支持效果分析第40-43页
第五部分 结论与分析第43-45页
   ·客户经理自我效能感维度第43页
   ·客户经理工作投入维度第43-44页
   ·客户经理自我效能感与工作投入关系研究第44页
   ·营业部精准化组织支持对客户经理自我效能的影响第44-45页
参考文献第45-50页
附录第50-52页
致谢第52-53页
攻读硕士学位期间研究成果第53页

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