| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| ·BL公司概况 | 第9-10页 |
| ·本文的研究背景与意义 | 第10-13页 |
| ·本文的研究思路及技术路线 | 第13-15页 |
| 第二章 人力资源规划相关理论与方法综述 | 第15-26页 |
| ·人力资源规划的含义 | 第15-16页 |
| ·人力资源规划的内容 | 第16-17页 |
| ·人力资源规划的影响因素 | 第17-18页 |
| ·人力资源的供需预测方法及供需综合平衡 | 第18-22页 |
| ·人力资源需求预测方法 | 第18-20页 |
| ·人力资源供给预测方法 | 第20-21页 |
| ·人力资源供需综合平衡 | 第21-22页 |
| ·人力资源规划的基本程序 | 第22-26页 |
| 第三章 BL公司人力资源现状分析 | 第26-35页 |
| ·BL公司人力资源现状 | 第26-30页 |
| ·中层管理人员状况 | 第27-29页 |
| ·非店铺人员(业务人员、职能人员、仓库人员)状况 | 第29页 |
| ·一线销售人员(含店铺的后勤人员和销售辅助人员)状况 | 第29页 |
| ·BL人力资源现状的特点 | 第29-30页 |
| ·BL公司人力资源管理现状 | 第30-33页 |
| ·招聘与选拔管理现状 | 第31页 |
| ·员工培训与开发管理现状 | 第31-32页 |
| ·绩效考核管理现状 | 第32-33页 |
| ·新酬管理现状 | 第33页 |
| ·小结 | 第33-35页 |
| 第四章 BL公司人力资源需求及环境分析 | 第35-52页 |
| ·人力资源规划的环境分析 | 第35-40页 |
| ·外部环境分析 | 第35-37页 |
| ·内部环境分析 | 第37-40页 |
| ·人力资源的需求预测 | 第40-46页 |
| ·影响人力资源需求的主要因素 | 第40页 |
| ·人力资源的需求预测 | 第40-46页 |
| ·人力资源的供给预测 | 第46-50页 |
| ·企业外部人力资源供给预测 | 第46-47页 |
| ·企业内部人力资源供给预测 | 第47-49页 |
| ·企业人力资源供需综合平衡 | 第49-50页 |
| ·小结 | 第50-52页 |
| 第五章 BL公司人力资源规划方案 | 第52-61页 |
| ·BL公司人力资源规划的依据和原则 | 第52页 |
| ·规划的依据 | 第52页 |
| ·规划的原则 | 第52页 |
| ·BL公司人力资源规划总体目标 | 第52-53页 |
| ·组织调整规划及人员配置方案 | 第53-55页 |
| ·组织调整规划 | 第53-55页 |
| ·人员配置方案 | 第55页 |
| ·人力资源补充规划方案 | 第55-57页 |
| ·中、高层管理人员补充规划方案 | 第55-56页 |
| ·一般管理人员补充规划方案 | 第56页 |
| ·市场及销售管理人员补充规划 | 第56页 |
| ·一线销售人员补充规划 | 第56-57页 |
| ·人力资源培训规划方案 | 第57-58页 |
| ·中高层管理人员培训规划 | 第57页 |
| ·一般员工培训规划 | 第57-58页 |
| ·薪酬和激励规划方案 | 第58-60页 |
| ·小结 | 第60-61页 |
| 第六章 BL公司人力资源规划实施保障 | 第61-64页 |
| ·人力资源规划实施的组织保障 | 第61页 |
| ·人力资源规划实施的制度保障 | 第61-62页 |
| ·培训与开发制度 | 第61-62页 |
| ·激励制度 | 第62页 |
| ·薪酬与绩效制度 | 第62页 |
| ·人力资源规划实施的文化保障 | 第62-63页 |
| ·小结 | 第63-64页 |
| 第七章 结论与展望 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 附录一 部门人力资源现状调查表 | 第70-71页 |
| 附录二 部门人力资源需求调查表 | 第71-72页 |
| 附录三 培训需求调查表 | 第72页 |