| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 1 绪论 | 第9-17页 |
| ·绿色营销的背景及其绩效评价的意义 | 第9-11页 |
| ·绿色营销的背景 | 第9-10页 |
| ·绿色营销绩效评价的意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-15页 |
| ·绿色营销研究现状 | 第11-12页 |
| ·绿色营销绩效研究现状 | 第12-13页 |
| ·绿色营销绩效评价研究现状 | 第13-14页 |
| ·ANP国内外研究现状 | 第14-15页 |
| ·研究方法与思路 | 第15-17页 |
| ·研究目的 | 第15页 |
| ·研究方法和思路 | 第15-16页 |
| ·论文的创新之处 | 第16-17页 |
| 2 构建绿色营销绩效系统 | 第17-34页 |
| ·绿色营销绩效的内涵及其特征 | 第17-20页 |
| ·绿色营销内涵 | 第17-18页 |
| ·绿色营销绩效的内涵 | 第18-19页 |
| ·绿色营销绩效的特征 | 第19-20页 |
| ·绿色营销绩效系统构建 | 第20-25页 |
| ·环境超系统构建 | 第20-21页 |
| ·理论系统构建 | 第21-22页 |
| ·执行系统构建 | 第22-23页 |
| ·控制系统构建 | 第23-25页 |
| ·绿色营销指标体系 | 第25-34页 |
| ·指标体系建立的必要性 | 第25页 |
| ·指标建立的原则 | 第25-27页 |
| ·建立指标结构 | 第27页 |
| ·具体指标构建 | 第27-34页 |
| 3 基于ANP的企业绿色营销绩效评价模型 | 第34-47页 |
| ·网络分析法ANP概述 | 第34-42页 |
| ·ANP方法介绍 | 第34页 |
| ·ANP与其他绿色营销绩效评价模型的比较 | 第34-37页 |
| ·ANP的结构 | 第37-39页 |
| ·优势度原则 | 第39页 |
| ·构造超矩阵和加权矩阵 | 第39-41页 |
| ·ANP的局部权重向量 | 第41-42页 |
| ·ANP方法的步骤 | 第42页 |
| ·确定绿色营销绩效评价指标权重辅助方法 | 第42-45页 |
| ·规范绩效指标数据 | 第42-43页 |
| ·专家群体赋权法 | 第43-45页 |
| ·建立绿色营销绩效评价模型 | 第45-47页 |
| ·建立评价因素集 | 第45页 |
| ·建立权重集 | 第45页 |
| ·判断评语集 | 第45页 |
| ·建立评价矩阵 | 第45-46页 |
| ·进行多级模糊综合评价 | 第46页 |
| ·计算综合评价 | 第46-47页 |
| 4 构建企业绿色营销绩效评价指标体系—以贵州企业做实证分析 | 第47-60页 |
| ·贵州企业基本情况 | 第47-49页 |
| ·贵州企业低碳经济和绿色营销意识现状 | 第49-53页 |
| ·贵州企业生产经营中碳排放情况 | 第49-50页 |
| ·对绿色营销的认识 | 第50-52页 |
| ·对绿色产品认证的认识 | 第52-53页 |
| ·贵州企业对低碳经济和绿色营销的实践 | 第53-55页 |
| ·企业对低碳与企业经营活动关系的认识 | 第53-54页 |
| ·企业为适应低碳经济采取的行动 | 第54页 |
| ·企业应对低碳经济及实施绿色营销的困难 | 第54-55页 |
| ·企业对低碳经济下实施绿色营销关键问题的认识 | 第55页 |
| ·贵州企业绿色营销绩效的实现过程 | 第55-56页 |
| ·构建贵州企业绿色营销绩效评价指标系统 | 第56-60页 |
| ·企业绩效评价指标体系 | 第57页 |
| ·社会绩效评价指标体系 | 第57-58页 |
| ·生态绩效评价指标体系 | 第58-60页 |
| 5 贵州企业绿色营销绩效评价结果及改善 | 第60-65页 |
| ·贵州企业绿色营销绩效评价结果 | 第60-62页 |
| ·贵州企业绿色营销绩效改善 | 第62-65页 |
| ·营造企业绿色文化氛围 | 第63页 |
| ·制定绿色营销目标,进行绿色战略规划,争取绿色认证 | 第63页 |
| ·深入开展绿色营销组合策略 | 第63-64页 |
| ·实施绿色管理 | 第64-65页 |
| 6 结束语 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69页 |