| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| 第一节 研究背景 | 第8-10页 |
| 一、现实背景 | 第8-9页 |
| 二、理论背景 | 第9-10页 |
| 第二节 研究意义 | 第10-11页 |
| 一、理论意义 | 第10-11页 |
| 二、现实意义 | 第11页 |
| 第三节 研究总体设计 | 第11-15页 |
| 一、研究框架 | 第11-13页 |
| 二、研究方法 | 第13页 |
| 三、研究难点 | 第13-14页 |
| 四、研究创新点 | 第14-15页 |
| 第二章 文献综述 | 第15-30页 |
| 第一节 大规模定制研究综述 | 第15-18页 |
| 一、大规模定制的定义 | 第15-16页 |
| 二、大规模定制特征 | 第16页 |
| 三、大规模定制的分类 | 第16-18页 |
| 第二节 服装大规模定制研究综述 | 第18-21页 |
| 一、服装大规模定制概念及其核心思想 | 第18页 |
| 二、服装大规模定制分类及比较 | 第18-21页 |
| 第三节 顾客价值研究综述 | 第21-30页 |
| 一、顾客价值概念 | 第21-22页 |
| 二、顾客价值的相关理论 | 第22-26页 |
| 三、顾客价值构成要素研究 | 第26-30页 |
| 第三章 服装定制的顾客价值构成体系设计 | 第30-38页 |
| 第一节 服装定制的顾客价值模型和指标设计 | 第30-35页 |
| 一、服装定制的顾客价值感知利得 | 第31-32页 |
| 二、服装定制的顾客价值感知利失 | 第32-33页 |
| 三、服装定制的顾客价值构成模型 | 第33页 |
| 四、服装定制的顾客价值构成指标体系 | 第33-35页 |
| 第二节 实证研究方案设计 | 第35-38页 |
| 一、调查问卷设计 | 第35-36页 |
| 二、数据收集 | 第36页 |
| 三、统计分析方法 | 第36-38页 |
| 第四章 服装定制的顾客价值构成体系实证 | 第38-60页 |
| 第一节 服装定制顾客价值的因子分析 | 第38-47页 |
| 一、信度与效度检验 | 第38-39页 |
| 二、因子分析 | 第39-46页 |
| 三、指标体系修正 | 第46-47页 |
| 第二节 服装定制的顾客价值影响因素方差分析 | 第47-56页 |
| 一、不同年龄顾客对服装定制的顾客价值感知差异分析 | 第48-50页 |
| 二、不同学历顾客对服装定制的顾客价值感知差异分析 | 第50-51页 |
| 三、不同家庭平均收入对服装定制的顾客价值感知差异分析 | 第51-53页 |
| 四、不同地区顾客对服装定制的顾客价值感知差异分析 | 第53页 |
| 五、不同定制次数顾客对服装定制的顾客价值感知差异分析 | 第53-54页 |
| 六、不同定制目的顾客对服装定制的顾客价值感知差异分析 | 第54-56页 |
| 第三节 服装定制的顾客价值影响因素相关分析 | 第56-60页 |
| 一、各个因子对总体顾客价值的影响 | 第56-57页 |
| 二、各个因素对总体顾客价值的影响 | 第57-60页 |
| 第五章 雅戈尔服装定制的顾客价值评价与管理策略 | 第60-73页 |
| 第一节 总体顾客价值曲线 | 第60-61页 |
| 第二节 基于市场细分的顾客价值管理策略 | 第61-72页 |
| 一、品牌导向型 | 第62-65页 |
| 二、经济导向型 | 第65-67页 |
| 三、价值导向型 | 第67-69页 |
| 四、产品导向型 | 第69-72页 |
| 第三节 细分市场总结 | 第72-73页 |
| 第六章 结论与展望 | 第73-77页 |
| 第一节 主要研究结论 | 第73-76页 |
| 一、服装定制的顾客价值构成体系 | 第73页 |
| 二、不同特征顾客对服装定制的价值感知差异 | 第73-74页 |
| 三、目标市场顾客价值管理策略 | 第74-76页 |
| 第二节 本文研究不足及未来研究展望 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-80页 |
| 附录一 | 第80-85页 |
| 附录二 | 第85-88页 |
| 致谢 | 第88-90页 |
