基于虚拟社区的品牌在线建设研究
| 中文摘要 | 第1-9页 |
| 英文摘要 | 第9-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| 第一节 研究背景和意义 | 第11-13页 |
| 一、研究背景 | 第11-13页 |
| 二、研究意义 | 第13页 |
| 第二节 研究思路与框架 | 第13-15页 |
| 一、研究思路 | 第13-14页 |
| 二、研究框架 | 第14-15页 |
| 第三节 研究方法与论文创新点 | 第15-16页 |
| 一、研究方法 | 第15页 |
| 二、论文的创新点 | 第15-16页 |
| 第二章 相关文献综述 | 第16-37页 |
| 第一节 虚拟社区相关文献综述 | 第16-24页 |
| 一、虚拟社区的涵义 | 第16-17页 |
| 二、虚拟社区给参与各方带来的价值 | 第17-19页 |
| 三、虚拟社区的活动特征 | 第19-20页 |
| 四、虚拟社区的构建和运营 | 第20-24页 |
| 第二节 品牌与品牌建设相关文献综述 | 第24-34页 |
| 一、品牌的涵义与特征 | 第24-28页 |
| 二、品牌的作用 | 第28-30页 |
| 三、品牌建设概述 | 第30-34页 |
| 第三节 品牌在线建设相关文献综述 | 第34-37页 |
| 一、网络经济下品牌观念的演变 | 第34-35页 |
| 二、网络经济下的品牌在线创建与在线成长 | 第35-37页 |
| 第三章 基于虚拟社区的品牌在线建设模式设计 | 第37-52页 |
| 第一节 虚拟社区环境下品牌在线建设模式设计的依据 | 第37-41页 |
| 一、虚拟社区中消费者与品牌沟通的模式 | 第37-39页 |
| 二、虚拟社区环境下品牌在线建设的影响因素 | 第39-41页 |
| 第二节 基于虚拟社区进行品牌在线建设的要求 | 第41-49页 |
| 一、鼓励消费者参与品牌创意 | 第41-43页 |
| 二、建立多层次的连接关系 | 第43-48页 |
| 三、为消费者创造满意的体验 | 第48-49页 |
| 第三节 基于虚拟社区的品牌在线建设的基本模型 | 第49-52页 |
| 一、模型的构建 | 第49-50页 |
| 二、模型的说明 | 第50-51页 |
| 三、虚拟社区利用模式的选择 | 第51-52页 |
| 第四章 基于虚拟社区的品牌在线规划 | 第52-58页 |
| 第一节 品牌在线调研 | 第52-54页 |
| 一、隐性调研 | 第52-53页 |
| 二、显性调研 | 第53-54页 |
| 第二节 虚拟社区环境下的市场细分 | 第54-55页 |
| 一、细分的可行性 | 第54-55页 |
| 二、细分的技术实现工具 | 第55页 |
| 第三节 在线品牌的定位 | 第55-58页 |
| 一、确定在线品牌面向的子市场 | 第56-57页 |
| 二、确定在线品牌的价值 | 第57-58页 |
| 第五章 基于虚拟社区的品牌在线强化 | 第58-70页 |
| 第一节 开展虚拟社区营销 | 第58-64页 |
| 一、社区口碑营销 | 第58-60页 |
| 二、创意互动事件营销 | 第60-63页 |
| 三、新植入式营销 | 第63-64页 |
| 第二节 加强在线品牌的资源整合 | 第64-70页 |
| 一、媒介整合 | 第64-65页 |
| 二、渠道整合 | 第65-67页 |
| 三、品牌识别整合 | 第67-70页 |
| 第六章 基于虚拟社区的品牌在线维护 | 第70-80页 |
| 第一节 以虚拟社区为平台的品牌管理模型 | 第70-74页 |
| 一、模型的构建及说明 | 第71-72页 |
| 二、模型的的应用 | 第72-74页 |
| 第二节 面向虚拟社区的营销危机预警 | 第74-80页 |
| 一、构建预警指标体系 | 第75-76页 |
| 二、营销风险预警 | 第76-80页 |
| 第七章 结论与展望 | 第80-82页 |
| 一、研究结论 | 第80页 |
| 二、研究局限与展望 | 第80-82页 |
| 参考文献 | 第82-86页 |
| 致谢 | 第86-87页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第87页 |
