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我国旅游规划企业项目化管理机制研究

摘要第1-7页
Abstract第7-12页
1 导言第12-21页
   ·研究背景、目的及意义第12-13页
     ·研究背景第12-13页
     ·研究目的第13页
     ·研究意义第13页
   ·国内外相关研究综述第13-19页
     ·旅游规划及管理的研究综述第13-15页
     ·项目管理国内外研究综述第15-18页
     ·管理机制理论国内外研究综述第18-19页
   ·研究方法和内容第19-21页
     ·研究方法第19-20页
     ·研究内容及思路第20-21页
2 基本概念和基本理论第21-27页
   ·旅游规划及旅游规划企业第21-23页
     ·旅游规划第21-22页
     ·旅游规划企业第22-23页
   ·项目管理及项目化管理第23页
     ·项目管理第23页
     ·项目化管理第23页
   ·管理机制及其设计第23-24页
     ·管理机制的概念和特征第23-24页
     ·管理机制的设计第24页
   ·基本理论第24-27页
     ·组织学习理论第24-25页
     ·管理系统设计理论第25-26页
     ·群决策理论第26页
     ·柔性组织理论第26-27页
     ·资源基础理论第27页
3 我国旅游规划企业经营管理现状第27-31页
   ·我国旅游规划的发展第27-28页
   ·我国旅游规划设计机构的发展第28-30页
     ·我国旅游规划机构的类型第28-29页
     ·旅游规划机构的发展现状第29-30页
   ·我国旅游规划企业经营管理现存问题第30-31页
     ·旅游规划市场不规范,竞争环境复杂第30页
     ·企业管理制度不健全,执行力度不强第30页
     ·企业组织结构不完善,各职能部门工作针对性不强第30-31页
     ·旅游规划利益相关者沟通协调不畅第31页
     ·多项目同时管理效率不高第31页
     ·管理型人才缺乏第31页
4 旅游规划企业实施项目化管理的条件及独特性分析第31-37页
   ·企业传统管理与项目化管理的比较第31-34页
     ·管理理念的比较第31-32页
     ·管理方法的比较第32页
     ·管理组织结构的比较第32-33页
     ·管理机制的比较第33页
     ·管理流程的比较第33-34页
   ·旅游规划企业实施项目化管理的适用条件第34-35页
     ·旅游规划企业属于长期性组织第34页
     ·项目是企业战略实现的载体第34页
     ·企业管理层次少第34页
     ·企业内部管理责任较分散第34页
     ·企业经营所处外部环境复杂第34-35页
     ·项目完成强调沟通与协调能力第35页
   ·旅游规划企业实施项目化管理的独特性分析第35-37页
     ·旅游规划项目性质的独特性第35-36页
     ·旅游规划制定过程的独特性第36-37页
     ·旅游规划市场的独特性第37页
5 建立旅游规划企业的项目化管理机制第37-50页
   ·行为目标导向机制的选择与建立第38-41页
     ·激励机制第38-39页
     ·约束机制第39-40页
     ·监督机制(绩效考评机制)第40-41页
   ·内部协调机制的选择与建立第41-44页
     ·项目选择与决策机制第41-42页
     ·资源配置与整合机制第42-43页
     ·信息沟通机制第43-44页
   ·环境适应与发展机制的选择与建立第44-47页
     ·知识积累机制第44-45页
     ·适应机制第45-46页
     ·创新及能力改进机制第46-47页
     ·稳定机制第47页
   ·机制体系的形成与综合管理第47-50页
     ·机制体系的形成第47-49页
     ·项目化管理机制的评估与反馈第49页
     ·项目化管理机制的调整与变更第49-50页
6 旅游规划企业项目化管理机制有效实施的保障措施第50-57页
   ·强化各层级管理者的项目化管理意识第50页
     ·培养企业管理者项目化管理的意识第50页
     ·在意识培养中注重企业环境的营造第50页
   ·构建柔性组织结构第50-52页
     ·构建柔性组织结构的必要性第50-51页
     ·项目型企业组织结构选择第51-52页
   ·重组和简化管理流程第52-53页
     ·形成规范的单项目管理流程第52页
     ·简化多项目管理流程第52-53页
   ·制定具有针对性的管理规范第53-54页
     ·制定管理规范的必要性第53页
     ·旅游规划企业项目化管理规范的制定第53-54页
   ·明确各种机制的系统性组织支撑第54-55页
     ·行为导向机制第54-55页
     ·内部协调机制第55页
     ·环境适应与发展机制第55页
   ·整合多机制管理系统第55-56页
     ·管理机制与管理系统的关系第55页
     ·管理机制的整合第55-56页
   ·关注各利益相关者的协调沟通工作第56-57页
     ·关注利益相关者的必要性第56页
     ·旅游规划企业利益相关者之间的协调第56-57页
7 实证研究第57-63页
   ·国外规划类企业经营管理模式的启示——以易道(EDAW)为例第57-59页
     ·项目是企业战略目标实现的载体第58页
     ·适时的战略调整和项目选择是企业发展的动力第58页
     ·学习与创新是企业成长基础第58-59页
     ·统一的价值观明确了企业发展的方向第59页
     ·对员工的关注是企业发展的关键第59页
   ·国内旅游规划企业项目化管理模式分析——以远见旅游发展机构为例第59-63页
     ·远见旅游发展机构概况及组织结构第59-61页
     ·远见旅研的项目化管理机制分析第61-62页
     ·改进企业项目化管理的几点建议第62-63页
8 结论第63-65页
参考文献第65-69页
致谢第69-70页
个人简历第70页

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