| 中文摘要 | 第1-12页 |
| ABSTRACT | 第12-19页 |
| 前言 | 第19-29页 |
| 一、卫生人力资源研究的重要性 | 第19页 |
| 二、本研究立项依据 | 第19-23页 |
| (一) 研究背景 | 第19-22页 |
| (二) 研究意义 | 第22-23页 |
| 三、国内外研究状况 | 第23-29页 |
| (一) 我国研究状况 | 第23-26页 |
| (二) 国外研究状况 | 第26-29页 |
| 第一部分 资料与方法 | 第29-46页 |
| 一、本研究目的、方法和内容 | 第29-31页 |
| (一) 研究目的 | 第29页 |
| (二) 研究方法 | 第29-30页 |
| (三) 研究内容 | 第30-31页 |
| 二、技术路线及资料来源 | 第31-34页 |
| (一) 技术路线 | 第31-34页 |
| (二) 资料来源 | 第34页 |
| 三、本项目拟采取的测算方案 | 第34-39页 |
| (一) 深圳市公立医疗机构的内部设置 | 第34页 |
| (二) 各基本部门人员配置计算方法 | 第34-39页 |
| (三) 医技科室人员配置计算的说明 | 第39页 |
| 四、本项目拟采取的调查方案 | 第39-43页 |
| (一) 调查对象及抽样方法 | 第40-42页 |
| (三) 调查方法 | 第42页 |
| (四) 调查内容 | 第42页 |
| (五) 调查质量控制 | 第42-43页 |
| 五、相关问题处理与解释 | 第43-46页 |
| (一) 卫生人员归类 | 第43-44页 |
| (二) 缺失值的处理及相关标准值的选取 | 第44页 |
| (三) 有关样本量及相关假设 | 第44-45页 |
| (四) 医院分类情况说明 | 第45页 |
| (五) 其他说明 | 第45-46页 |
| 第二部分 卫生人力资源的相关理论探讨 | 第46-60页 |
| 一、人力资源概述 | 第46-52页 |
| (一) 人力资源的相关概念 | 第46-47页 |
| (二) 人力资源管理的发展阶段及相关理论 | 第47-52页 |
| 二、卫生人力资源概述 | 第52-53页 |
| (一) 卫生人力资源的概念 | 第52页 |
| (二) 卫生人力资源管理研究内容 | 第52-53页 |
| 三、卫生人力资源配置研究方法探讨 | 第53-60页 |
| (一) 卫生人力需要法 | 第53-54页 |
| (二) 卫生人力需求法 | 第54-55页 |
| (三) 服务目标法 | 第55页 |
| (四) 人口比值法 | 第55-56页 |
| (五) 医院规划模式法 | 第56-57页 |
| (六) 工作描述法 | 第57页 |
| (七) 灰色模型法 | 第57-58页 |
| (八) 其他方法 | 第58-59页 |
| (九) 以上方法的共同缺点 | 第59-60页 |
| 第三部分 深圳市及其他地区医院卫生人力资源配置概况 | 第60-73页 |
| 一、不同地区医院卫生人力配置情况 | 第60-62页 |
| (一) 医院卫生人员数量 | 第60页 |
| (二) 医院各类卫生人员构成 | 第60-62页 |
| 二、不同地区医院卫生服务情况 | 第62-63页 |
| (一) 医院门诊服务情况 | 第62-63页 |
| (二) 不同地区医院住院服务情况 | 第63页 |
| 三、全国及深圳市政府办不同类别医院人员及卫生服务情况 | 第63-67页 |
| (一) 不同类别医院卫生人员数量 | 第64-65页 |
| (二) 不同类别医院门诊服务情况 | 第65-66页 |
| (三) 不同类别医院住院服务情况 | 第66-67页 |
| (四) 医院床位利用情况 | 第67页 |
| 四、讨论 | 第67-73页 |
| (一) 深圳市医院人员配置特点 | 第67-69页 |
| (二) 深圳市卫生服务特点 | 第69-70页 |
| (三) 深圳市卫生服务和人员配置特点对本研究的启示 | 第70-73页 |
| 第四部分 深圳市医院科室内部设置和标准 | 第73-96页 |
| 一、深圳市三级综合医院科室内部设置 | 第73-81页 |
| (一) 临床科室 | 第73-78页 |
| (二) 医技科室 | 第78-79页 |
| (三) 行政职能科室 | 第79-81页 |
| 二、深圳市二级综合医院内部设置情况 | 第81-89页 |
| (一) 临床科室 | 第81-86页 |
| (二) 医技科室 | 第86-87页 |
| (三) 行政职能科室 | 第87-89页 |
| 三、讨论 | 第89-96页 |
| (一) 三级综合医院科室的设置 | 第89-91页 |
| (二) 二级综合医院科室的设置 | 第91-93页 |
| (三) 本研究科室设置合理性分析 | 第93-96页 |
| 第五部分 深圳市医院门诊人力资源配置标准 | 第96-125页 |
| 一、内科系统人员配置情况和标准 | 第96-111页 |
| (一) 急诊科和门诊部人员配置 | 第96-102页 |
| (二) 体检科人员配置 | 第102-104页 |
| (三) 其他内科系统科室人员配置 | 第104-111页 |
| 二、外科系统人员配置情况 | 第111-119页 |
| (一) 口腔科人员配置 | 第111-113页 |
| (二) 其他外科科室人员配置 | 第113-119页 |
| 三、各类医院门诊科室人员配置标准 | 第119-122页 |
| (一) 门诊科室医生配置标准的说明 | 第119-120页 |
| (二) 三级综合医院内科系统科室人员配置标准 | 第120-121页 |
| (三) 二级综合医院内科系统科室人员配置标准 | 第121-122页 |
| 四、讨论 | 第122-125页 |
| (一) 急诊科及门诊部医生配置标准的验证 | 第122-124页 |
| (二) 与既往标准比较 | 第124页 |
| (三) 与病人期望的时间比较 | 第124-125页 |
| 第六部分 深圳市医院住院科室人力资源配置标准 | 第125-156页 |
| 一、相关说明 | 第125页 |
| 二、住院科室管床医生配置 | 第125-135页 |
| (一) 实际每管床医生分床数 | 第125-127页 |
| (二) 期望每管床医生分床数 | 第127-129页 |
| (三) 工时测量每病人日均诊治所需时间及每医生分床数 | 第129-133页 |
| (四) 各科室每管床医生标准分床数 | 第133-135页 |
| 三、二线医生的配置 | 第135-138页 |
| (一) 数据的处理 | 第135-136页 |
| (二) 三级综合医院二线医生与管床医生之比 | 第136-137页 |
| (三) 二级综合医院二线医生与管床医生之比 | 第137-138页 |
| 四、住院科室护士人员配置 | 第138-151页 |
| (一) 实际床护比 | 第139-140页 |
| (二) 期望床护比 | 第140-147页 |
| (三) 床护比分析 | 第147-150页 |
| (四) 三级综合医院住院科室床护比标准 | 第150-151页 |
| (五) 二级综合医院住院科室床护比标准 | 第151页 |
| 五、ICU、麻醉科人员的配置 | 第151-154页 |
| (一) ICU科室人员配置 | 第151-152页 |
| (二) 麻醉科和手术室麻醉师配置 | 第152-154页 |
| 六、讨论 | 第154-156页 |
| (一) 综合医院管床医生担当病床工作量与既往标准的区别 | 第154页 |
| (二) 综合医院管床医生与上级医生比例与既往标准的区别 | 第154-156页 |
| 第七部分 各医院卫生人员总量的计算 | 第156-198页 |
| 一、相关说明 | 第156-160页 |
| (一) 研究的思路 | 第156-157页 |
| (二) 利用床位数和床位使用率确定各类人员假设的检验 | 第157-160页 |
| 二、卫生人员与床位数的比例及各类卫生人员比例 | 第160-169页 |
| (一) 卫生人员与床位数的比例 | 第160-161页 |
| (二) 各类卫生人员的比例 | 第161-167页 |
| (三) 各类卫生人员的比例标准 | 第167-169页 |
| 三、各类卫生人员与床位数的标准比例 | 第169-181页 |
| (一) 各类医院门诊诊疗人次及入院人次分析 | 第169-171页 |
| (二) 各类医院每百门诊疗入院人数分析 | 第171-174页 |
| (三) 弹性系数的引入 | 第174-177页 |
| (四) 各类卫生人员与床位数的标准比例 | 第177-181页 |
| 四、利用工作量计算卫技人员数 | 第181-193页 |
| (一) 医生数量的确定 | 第181-188页 |
| (二) 护士数量的确定 | 第188-189页 |
| (三) 各类医院卫技人员与临床医生比例 | 第189-193页 |
| (四) 各类医院卫生人员数量 | 第193页 |
| 五、讨论 | 第193-198页 |
| (一) 通过床位数计算工作人员数方法的验证 | 第193-195页 |
| (二) 有关床护比的讨论 | 第195页 |
| (三) 有关医护比的讨论 | 第195-196页 |
| (四) 两种方法的选择 | 第196页 |
| (五) 医院行政管理工作的特殊性 | 第196-198页 |
| 第八部分 基于宏观角度深圳市卫生人力资源配置研究 | 第198-214页 |
| 一、效率系数的引入 | 第198-201页 |
| (一) 深圳和全国各地区医院医生数及工作量 | 第198-199页 |
| (二) 效率系数的定义及计算 | 第199-201页 |
| (三) 效率系数的使用 | 第201页 |
| 二、深圳市医生总量测算 | 第201-205页 |
| (一) 门诊医生总量测算 | 第201-203页 |
| (二) 住院医生总量测算 | 第203-205页 |
| (三) 医生总数 | 第205页 |
| 三、如何配置新建医院工作人员 | 第205-209页 |
| (一) 根据服务人口确定医院规模 | 第205-206页 |
| (二) 确定工作人员数 | 第206-207页 |
| (三) 示例 | 第207-209页 |
| 四、后勤人员分析 | 第209-211页 |
| (一) 各年工勤技能人员占卫生人员的比例 | 第209-210页 |
| (二) 各类医院工勤技能人员占卫生人员的比例 | 第210-211页 |
| 五、讨论 | 第211-214页 |
| (一) 本研究计算医生总数结果与实际情况对比 | 第211页 |
| (二) 两种方法计算新建医院工作人员总数对比 | 第211-212页 |
| (三) 有关机动数的分析和讨论 | 第212-213页 |
| (四) 编制应该优先考虑的人员 | 第213-214页 |
| 第九部分 总结 | 第214-216页 |
| 一、本研究的结论及建议 | 第214-215页 |
| 二、本研究的创新性 | 第215页 |
| 三、不足与需要继续开展的研究 | 第215-216页 |
| 参考文献 | 第216-224页 |
| 综述 | 第224-236页 |
| 附录 | 第236-258页 |
| 一、卫生统计的主要指标解释及计算公式 | 第236-239页 |
| 二、院长及科主任(护士长)问卷调查表 | 第239-258页 |
| 致谢 | 第258-260页 |
| 附件:论文、参与课题 | 第260页 |