| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究的背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究的内容与意义 | 第9-10页 |
| 1.3 研究分析方法 | 第10-11页 |
| 1.4 论文框架 | 第11-14页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第14-30页 |
| 2.1 绩效考核相关概念 | 第14-16页 |
| 2.2 绩效考核的主要理论基础 | 第16-19页 |
| 2.2.1 系统理论 | 第16-17页 |
| 2.2.2 控制理论 | 第17页 |
| 2.2.3 激励与公平理论 | 第17-18页 |
| 2.2.4 利益相关者理论 | 第18-19页 |
| 2.3 中外商业银行绩效考核历程的纵向回顾及比较 | 第19-25页 |
| 2.3.1 西方商业银行绩效考核及相关理论发展历程回顾 | 第19-21页 |
| 2.3.2 我国商业银行绩效考核及相关理论发展历程回顾 | 第21-24页 |
| 2.3.3 中外商业银行绩效考核体系差异 | 第24-25页 |
| 2.4 现代商业银行各类绩效考核体系的横向比较 | 第25-30页 |
| 2.4.1 目标管理绩效考核体系 | 第25-26页 |
| 2.4.2 EVA绩效考核体系 | 第26页 |
| 2.4.3 平衡计分卡绩效考核体系 | 第26-30页 |
| 第3章 P银行T分行绩效考核现状分析 | 第30-42页 |
| 3.1 P银行基本情况介绍 | 第30-33页 |
| 3.1.1 总分行概况 | 第31-32页 |
| 3.1.2 总、分、支行组织架构 | 第32-33页 |
| 3.2 同业机构员工绩效管理现状 | 第33-34页 |
| 3.3 P银行T分行经营机构原绩效管理现状 | 第34-36页 |
| 3.3.1 员工绩效考核的内容和范围 | 第34页 |
| 3.3.2 评价指标 | 第34-35页 |
| 3.3.3 评价流程和结果应用 | 第35-36页 |
| 3.4 原有绩效考评存在的问题 | 第36-42页 |
| 3.4.1 原绩效考评状况分析 | 第36-38页 |
| 3.4.2 原绩效考评存在的问题 | 第38-42页 |
| 第4章 P银行经营机构员工绩效考核体系的优化 | 第42-70页 |
| 4.1 内外部因素及竞争对手分析 | 第42-48页 |
| 4.1.1 宏观环境PEST分析 | 第42-45页 |
| 4.1.2 行业环境及竞争对手 | 第45-46页 |
| 4.1.3 构建EFE矩阵 | 第46-47页 |
| 4.1.4 构建IFE矩阵 | 第47-48页 |
| 4.2 SWOT战略态势分析 | 第48-58页 |
| 4.2.1 机会 | 第48-50页 |
| 4.2.2 威胁 | 第50-52页 |
| 4.2.3 优势 | 第52-54页 |
| 4.2.4 劣势 | 第54-56页 |
| 4.2.5 SWOT矩阵分析 | 第56-58页 |
| 4.3 构建QSPM矩阵 | 第58-61页 |
| 4.4 绘制平衡计分卡战略地图 | 第61-62页 |
| 4.5 对员工绩效考核体系的优化 | 第62-66页 |
| 4.5.1 新绩效考核体系办法 | 第62-65页 |
| 4.5.2 新绩效考核体系的优化之处 | 第65-66页 |
| 4.6 绩效考核体系持续改进的实施 | 第66-70页 |
| 第5章 结论与展望 | 第70-72页 |
| 5.1 结论 | 第70页 |
| 5.2 研究的不足 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-76页 |
| 致谢 | 第76页 |