SH化妆品公司员工满意度的调查研究
摘要 | 第4-6页 |
abstract | 第6-7页 |
1 绪论 | 第12-21页 |
1.1 研究背景 | 第12页 |
1.2 研究目的和意义 | 第12-13页 |
1.3 国内外研究现状 | 第13-17页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第13-15页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第15-17页 |
1.4 研究方法与研究内容 | 第17-20页 |
1.4.1 研究方法 | 第17-18页 |
1.4.2 研究内容 | 第18-19页 |
1.4.3 技术路线 | 第19-20页 |
1.5 论文创新点 | 第20-21页 |
2 相关概念与理论基础 | 第21-30页 |
2.1 员工满意度的概念 | 第21页 |
2.2 员工满意度的理论基础 | 第21-26页 |
2.2.1 满意度影响的激励理论 | 第21-24页 |
2.2.2 满意度影响的需求理论 | 第24-25页 |
2.2.3 满意度影响的发展理论 | 第25-26页 |
2.3 员工满意度的构成及影响因素 | 第26-28页 |
2.3.1 员工满意度的构成 | 第26-27页 |
2.3.2 员工满意度的影响因素 | 第27-28页 |
2.4 员工满意度调查方法 | 第28-30页 |
2.4.1 访谈调查法 | 第29页 |
2.4.2 问卷调查法 | 第29-30页 |
3 公司的基本情况介绍 | 第30-33页 |
3.1 公司简介 | 第30页 |
3.2 公司人力资源机构现状分析 | 第30-31页 |
3.2.1 公司员工学历情况 | 第30-31页 |
3.2.2 公司员工年龄情况 | 第31页 |
3.2.3 公司员工专业技术情况 | 第31页 |
3.3 员工满意度调查背景 | 第31-33页 |
3.3.1 公司管理情况 | 第31-32页 |
3.3.2 员工满意度存在的问题 | 第32-33页 |
4 公司员工满意度调查的实施 | 第33-37页 |
4.1 员工满意度调查的情况介绍 | 第33-34页 |
4.1.1 调查的目的 | 第33页 |
4.1.2 调查的方法 | 第33-34页 |
4.2 员工满意度调查实施的过程 | 第34-37页 |
4.2.1 调查问卷的设计 | 第34-36页 |
4.2.2 调查问卷的发放回收 | 第36-37页 |
5 公司员工满意度调查结果的统计和分析 | 第37-52页 |
5.1 调查样本概况 | 第37-39页 |
5.2 员工满意度总体情况分析 | 第39-44页 |
5.3 员工满意度各维度具体情况分析 | 第44-52页 |
5.3.1 对工作本身满意度情况分析 | 第44-45页 |
5.3.2 对工作报酬满意度情况分析 | 第45-47页 |
5.3.3 对工作条件满意度情况分析 | 第47-48页 |
5.3.4 对工作团体满意度情况分析 | 第48页 |
5.3.5 公司管理满意度情况分析 | 第48-50页 |
5.3.6 公司经营满意度情况分析 | 第50-52页 |
6 提高公司员工满意度的对策建议 | 第52-58页 |
6.1 SH公司员工满意度整体提升策略 | 第52-55页 |
6.1.1 建立更为科学与公平的薪酬体系 | 第52-53页 |
6.1.2 优化绩效管理体制 | 第53-54页 |
6.1.3 完善公司内部制度建设 | 第54页 |
6.1.4 建立和完善员工职业生涯规划 | 第54-55页 |
6.1.5 改善办公环境及条件 | 第55页 |
6.2 SH公司不同类别员工满意度提升策略 | 第55-58页 |
6.2.1 根据员工性别 | 第55页 |
6.2.2 根据员工年龄 | 第55-56页 |
6.2.3 根据婚姻状况 | 第56页 |
6.2.4 根据学历情况 | 第56-57页 |
6.2.5 根据员工岗位情况 | 第57-58页 |
7 研究结论与展望 | 第58-60页 |
7.1 研究结论 | 第58-59页 |
7.2 研究不足与未来研究展望 | 第59-60页 |
参考文献 | 第60-64页 |
附录 | 第64-68页 |
致谢 | 第68页 |