| 中文摘要 | 第3-4页 |
| 英文摘要 | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.1.3 国内外研究现状 | 第9-10页 |
| 1.2 研究内容与创新 | 第10-13页 |
| 1.2.1 研究内容与流程图 | 第10-12页 |
| 1.2.2 创新 | 第12-13页 |
| 2 相关理论综述 | 第13-22页 |
| 2.1 绩效 | 第13页 |
| 2.2 绩效考核 | 第13页 |
| 2.3 医院绩效考核 | 第13-14页 |
| 2.4 绩效管理方法评述 | 第14-22页 |
| 2.4.1 目标管理法(MBO) | 第15-16页 |
| 2.4.2 关键业绩指标法(KPI) | 第16-17页 |
| 2.4.3 平衡计分卡 | 第17-18页 |
| 2.4.4 360度考核法 | 第18-19页 |
| 2.4.5 以资源为基础的相对价值比率(Resource based relative valuescale) | 第19-20页 |
| 2.4.6 诊断相关分组(Diagnosis Related Groups) | 第20-22页 |
| 3 H医院现状 | 第22-31页 |
| 3.1 H民营医院概况 | 第22-23页 |
| 3.1.1 H民营医院简介 | 第22-23页 |
| 3.1.2 H民营医院人员现状 | 第23页 |
| 3.2 H民营医院绩效考核现状 | 第23-28页 |
| 3.2.1 指导思想与分配原则 | 第23页 |
| 3.2.2 质量考核方案 | 第23-28页 |
| 3.3 H民营医院绩效考核存在的问题及原因分析 | 第28-31页 |
| 3.3.1 H医院绩效考核存在的问题 | 第28-29页 |
| 3.3.2 绩效考核问题原因分析 | 第29-31页 |
| 4 基于诊断相关分组(DRGS)绩效考核优化设计 | 第31-41页 |
| 4.1 绩效考评指标设计原则 | 第31页 |
| 4.2 基于DRGS绩效考核 | 第31-38页 |
| 4.3 成立考核机构 | 第38页 |
| 4.4 考核小组的职责 | 第38页 |
| 4.5 考核评定结果作用 | 第38-39页 |
| 4.6 绩效考核中的沟通 | 第39-41页 |
| 5 实施绩效考核的保障措施 | 第41-47页 |
| 5.1 争取医院领导层的支持 | 第41页 |
| 5.2 建设医院绩效考核文化 | 第41-42页 |
| 5.3 绩效考核培训 | 第42-43页 |
| 5.4 构建信息化绩效管理系统 | 第43-47页 |
| 6 结论及不足 | 第47-49页 |
| 6.1 本文主要结论 | 第47页 |
| 6.2 本文主要不足 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |