摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第1章 绪论 | 第8-14页 |
1.1 研究背景和研究意义 | 第8-9页 |
1.1.1 研究背景 | 第8页 |
1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
1.2 国内外文献综述 | 第9-10页 |
1.2.1 国内研究现状 | 第9页 |
1.2.2 国外研究现状 | 第9-10页 |
1.3 研究方法 | 第10-11页 |
1.3.1 问卷调查法 | 第10-11页 |
1.3.2 参与式观察法 | 第11页 |
1.3.3 半结构式访谈法 | 第11页 |
1.3.4 个案研究法 | 第11页 |
1.4 相关概念界定 | 第11-14页 |
1.4.1 压力的概念 | 第11页 |
1.4.2 员工压力的概念 | 第11-12页 |
1.4.3 企业社会工作的概念 | 第12页 |
1.4.4 资源型企业的概念 | 第12-14页 |
第2章 A公司员工压力表现及原因分析 | 第14-21页 |
2.1 公司简介 | 第14页 |
2.2 A公司员工压力产生原因调查分析 | 第14-21页 |
2.2.1 员工压力表现 | 第15-18页 |
2.2.2 压力产生原因分析 | 第18-21页 |
第3章 企业社会工作对A公司员工职业压力问题的介入 | 第21-42页 |
3.1 对A公司某员工压力状况的个案工作介入 | 第21-26页 |
3.2 对A公司员工压力问题的小组工作介入 | 第26-32页 |
3.3 小组活动过程 | 第32-42页 |
3.3.1 第一次小组活动简介 | 第32-34页 |
3.3.2 第二次小组活动简介 | 第34-36页 |
3.3.3 第三次小组活动简介 | 第36-38页 |
3.3.4 第四次小组活动简介 | 第38-40页 |
3.3.5 第五次小组活动简介 | 第40-42页 |
第4章 反思与建议 | 第42-45页 |
4.1 反思 | 第42-43页 |
4.1.1 对社会工作方法的反思 | 第42页 |
4.1.2 对企业社会工作自身的反思 | 第42-43页 |
4.2 建议 | 第43-45页 |
4.2.1 提升对企业社会工作的认识 | 第43页 |
4.2.2 充分发挥企业员工的主体作用 | 第43页 |
4.2.3 调整企业管理策略 | 第43-44页 |
4.2.4 社会工作的人文关怀 | 第44页 |
4.2.5 争取外界对社会工作的支持 | 第44-45页 |
参考文献 | 第45-48页 |
附录A 公司部分员工工作压力问题调查问卷 | 第48-50页 |
附录B 工作压力情况调查 | 第50-51页 |
附录C 半结构式访谈提纲 | 第51-52页 |
作者简介、发表文章及研究成果目录 | 第52-53页 |
致谢 | 第53-54页 |