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戴尔中国公司发展战略研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
第一章 绪论第9-13页
    1.1 研究背景第9-11页
        1.1.1 企业面临的发展困境第10-11页
        1.1.2 企业的发展目标第11页
    1.2 研究目的及意义第11-12页
    1.3 研究方法第12页
    1.4 研究思路和基本结构第12-13页
第二章 相关发展战略理论概述第13-17页
    2.1 国内外企战略管理相关理论和方法第13-15页
    2.2 大企业发展问题第15-17页
第三章 戴尔中国外部环境分析第17-22页
    3.1 宏观环境分析第17-19页
        3.1.1 政治法律环境分析第17-18页
        3.1.2 经济环境分析第18页
        3.1.3 社会文化环境分析第18-19页
        3.1.4 技术环境分析第19页
    3.2 行业环境分析第19-22页
        3.2.1 竞争对手分析第20页
        3.2.2 潜在进入者分析第20页
        3.2.3 替代产品威胁分析第20-21页
        3.2.4 供应商议价能力分析第21页
        3.2.5 买方议价能力分析第21-22页
第四章 戴尔中国公司内部资源和能力分析第22-30页
    4.1 戴尔中国公司概况第22-24页
    4.2 人力资源分析第24-25页
        4.2.1 市场招聘第24页
        4.2.2 内部征才第24页
        4.2.3 学校招聘第24页
        4.2.4 人才保留第24-25页
        4.2.5 薪资和福利第25页
        4.2.6 国际人才第25页
    4.3 财务资源分析第25-26页
    4.4 营运资源能力分析第26-27页
    4.5 研究和开发能力分析第27-28页
    4.6 市场定位分析第28页
    4.7 销售资源和渠道分析第28-30页
        4.7.1 直销模式的成本优势第28-29页
        4.7.2 直销模式的客户信息掌握第29页
        4.7.3 直销模式的库存优势第29页
        4.7.4 直销模式的客户关系维持优势第29-30页
第五章 戴尔中国公司战略选择和确立第30-33页
    5.1 SWOT分析第30-31页
    5.2 战略可行性分析第31-32页
        5.2.1 SO战略第31页
        5.2.2 ST战略第31-32页
        5.2.3 WO战略第32页
        5.2.4 WT战略第32页
    5.3 战略选择第32-33页
第六章 戴尔中国公司发展战略实施计划第33-39页
    6.1 营销模式转型第33页
    6.2 挖掘客户价值,加强客户价值创新第33-34页
    6.3 加大平台开放力度第34-36页
    6.4 人力资源战略第36-37页
        6.4.1 创意型第36页
        6.4.2 忠诚度高第36-37页
        6.4.3 高度弹性第37页
    6.5 企业文化战略第37页
    6.6 整合能力提升战略第37-39页
结束语第39-40页
参考文献第40-41页
致谢第41-42页
攻读学位期间发表的学术论文目录第42-43页
附件第43页

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