中文摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
目录 | 第7-10页 |
第一章 绪论 | 第10-15页 |
1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.1.2 研究意义 | 第11页 |
1.2 研究内容、方法与技术路线 | 第11-13页 |
1.2.1 研究内容 | 第12页 |
1.2.2 研究方法 | 第12页 |
1.2.3 技术路线 | 第12-13页 |
1.3 本章小结 | 第13-15页 |
第二章 医院绩效管理国内外现状与研究的理论基础 | 第15-34页 |
2.1 绩效与绩效管理理论 | 第15-18页 |
2.1.1 绩效 | 第15-16页 |
2.1.2 绩效管理 | 第16-17页 |
2.1.3 绩效管理与绩效考评的区别 | 第17-18页 |
2.2 医院绩效管理 | 第18-22页 |
2.2.1 医院绩效管理的概念 | 第18-19页 |
2.2.2 医院绩效管理的作用 | 第19-22页 |
2.3 国内外医院绩效管理的研究现状 | 第22-26页 |
2.3.1 国外研究现状 | 第22-23页 |
2.3.2 国内研究现状 | 第23-25页 |
2.3.3 国内外研究述评 | 第25-26页 |
2.4 绩效管理的主要方法 | 第26-33页 |
2.4.1 关键绩效指标法 | 第26-28页 |
2.4.2 360度反馈法 | 第28-30页 |
2.4.3 平衡计分卡法 | 第30-31页 |
2.4.4 目标导向的绩效管理 | 第31-33页 |
2.5 本章小结 | 第33-34页 |
第三章 滨海新区医院绩效管理现状分析 | 第34-46页 |
3.1 滨海新区医院概况 | 第34-37页 |
3.2 滨海新区医院绩效管理现状 | 第37-39页 |
3.3 基于SWOT分析滨海新区医院绩效管理现状 | 第39-45页 |
3.3.1 滨海新区医院绩效管理的优势 | 第42页 |
3.3.2 滨海新区医院绩效管理的劣势 | 第42-43页 |
3.3.3 滨海新区医院绩效管理的机遇 | 第43-44页 |
3.3.4 滨海新区医院绩效管理的挑战 | 第44-45页 |
3.4 本章小结 | 第45-46页 |
第四章 滨海新区H医院绩效管理实证研究 | 第46-60页 |
4.1 H医院的基本概况 | 第46页 |
4.2 H医院的组织架构 | 第46-48页 |
4.3 H医院卫生人力资源的基本情况 | 第48-50页 |
4.4 H医院绩效管理方案 | 第50-55页 |
4.4.1 建立组织,明确职责 | 第50页 |
4.4.2 绩效考核的具体内容 | 第50-51页 |
4.4.3 绩效考核周期 | 第51-52页 |
4.4.4 绩效考核结果的应用 | 第52页 |
4.4.5 绩效工资分配办法 | 第52-55页 |
4.5 H医院绩效管理评估 | 第55-59页 |
4.6 本章小结 | 第59-60页 |
第五章 滨海新区医院绩效管理体系的构建 | 第60-76页 |
5.1 滨海新区医院绩效管理体系的主要内容 | 第60-62页 |
5.1.1 医院绩效管理体系的前期准备部分 | 第61页 |
5.1.2 医院绩效管理体系的具体实施部分 | 第61-62页 |
5.1.3 医院绩效管理体系的组织和制度保障部分 | 第62页 |
5.2 基于平衡计分卡的医院绩效管理体系设计 | 第62-66页 |
5.2.1 基于平衡计分卡的医院战略目标的确定 | 第62-63页 |
5.2.2 基于平衡计分卡的医院关键绩效指标的构成 | 第63-66页 |
5.3 滨海新区医院绩效管理流程的优化 | 第66-75页 |
5.3.1 医院绩效管理计划阶段的优化 | 第67-70页 |
5.3.2 医院绩效管理实施阶段的优化 | 第70-71页 |
5.3.3 医院绩效管理评估阶段的优化 | 第71-74页 |
5.3.4 医院绩效管理反馈与改进阶段的优化 | 第74-75页 |
5.4 本章小结 | 第75-76页 |
结论 | 第76-77页 |
参考文献 | 第77-83页 |
发表论文和参加科研情况说明 | 第83-84页 |
综述 医院绩效管理的现状及对策研究 | 第84-95页 |
综述参考文献 | 第92-95页 |
致谢 | 第95页 |