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烟台莱山区农村社区医疗卫生服务质量提升策略研究--基于服务质量差距模型的视角

摘要第4-5页
abstract第5页
第一章 绪论第8-17页
    第一节 选题背景与意义第8-11页
        一、选题背景第8-9页
        二、选题意义第9-11页
    第二节 国内外研究现状综述第11-15页
        一、国外研究现状综述第11-12页
        二、国内研究现状综述第12-14页
        三、国内外研究现状评述第14-15页
    第三节 研究方法第15页
        一、文献分析第15页
        二、访谈调查第15页
    第四节 论文创新点和不足第15-17页
第二章 农村社区医疗卫生服务相关理论基础第17-24页
    第一节 农村社区医疗卫生服务的相关概念第17-20页
        一、社区第17页
        二、农村社区第17-18页
        三、社区卫生服务第18-19页
        四、农村社区医疗卫生服务第19-20页
    第二节 农村社区医疗卫生服务质量的相关概念第20-22页
        一、服务质量第20-21页
        二、社区医疗卫生服务质量第21-22页
    第三节 服务质量差距模型第22-24页
第三章 莱山区农村社区医疗卫生服务发展分析第24-34页
    第一节 莱山区行政区划情况第24-25页
    第二节 莱山区农村社区医疗卫生服务体系发展情况第25-34页
        一、莱山区农村卫生发展回顾第25-27页
        二、莱山区农村社区医疗卫生服务发展现状第27页
        三、莱山区农村社区医疗卫生机构分析第27-34页
第四章 莱山区农村社区医疗卫生服务质量差距分析第34-43页
    第一节 莱山区农村社区医疗卫生访谈情况第34-37页
        一、对象与方法第34页
        二、服务能力评价结果第34-35页
        三、本次访谈结果分析第35-37页
    第二节 莱山区农村社区医疗卫生服务案例与对策第37-43页
第五章 提升农村社区医疗卫生服务质量的对策第43-47页
    第一节 以“保基本”为核心,加强农村社区医疗网络体系建设第43-44页
        一、合理规划布局医疗网点,优化配置农村卫生资源第43页
        二、加强医疗机构信息化建设,提升农村社区医疗服务效率第43-44页
        三、加强卫生技术人员队伍建设,提升农村医疗软实力第44页
    第二节 以“强基层”为重点,加强农村社区医疗卫生服务建设第44-45页
        一、强化财政投入,确保基层医疗机构合理运行第44-45页
        二、严格教育培训,不断提升卫生技术人员专业技术水平第45页
    第三节 以“建机制”为措施,强化制度建设和监督管理第45-47页
        一、建立考核长效机制第46页
        二、制定合理的管理规范和评价监督体系第46-47页
第六章 总结与展望第47-48页
附录 关于对莱山区基层医疗机构的综合服务能力评价的访谈提纲第48-49页
参考文献第49-52页
致谢第52页

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