| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第12-14页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12-13页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.3 研究现状综述 | 第14-17页 |
| 1.3.1 国外理论研究综述 | 第14-15页 |
| 1.3.2 国内理论研究综述 | 第15-17页 |
| 1.4 研究思路与方法 | 第17-18页 |
| 2 绩效管理相关理论基础 | 第18-25页 |
| 2.1 绩效管理的相关概念 | 第18-19页 |
| 2.1.1 绩效 | 第18页 |
| 2.1.2 绩效考核与绩效管理 | 第18-19页 |
| 2.2 绩效管理流程 | 第19-21页 |
| 2.2.1 绩效诊断评估 | 第19页 |
| 2.2.2 明确绩效目标 | 第19页 |
| 2.2.3 制定绩效管理方案 | 第19-20页 |
| 2.2.4 绩效测评分析 | 第20页 |
| 2.2.5 绩效辅导改善 | 第20页 |
| 2.2.6 绩效考核实施 | 第20-21页 |
| 2.3 绩效管理的主要方法 | 第21-24页 |
| 2.3.1 目标管理法(MBO) | 第21-22页 |
| 2.3.2 关键绩效指标法(KPI) | 第22-23页 |
| 2.3.3 平衡计分卡(BSC,Balance Score Card) | 第23页 |
| 2.3.4 360度反馈法(360° Feedback) | 第23-24页 |
| 2.4 本论文采用的绩效管理方法 | 第24-25页 |
| 3 日照BC集团绩效管理现状分析 | 第25-33页 |
| 3.1 日照BC集团简介 | 第25-26页 |
| 3.1.1 人力资源数据统计 | 第25-26页 |
| 3.1.2 人力资源情况分析 | 第26页 |
| 3.2 BC集团组织管理分析 | 第26-28页 |
| 3.3 BC集团当前绩效管理状况分析 | 第28-33页 |
| 3.3.1 BC集团绩效管理状况问卷调查 | 第28-30页 |
| 3.3.2 BC集团绩效管理运行的主要问题及原因探析 | 第30-33页 |
| 4 日照BC集团绩效管理优化前基础性工作 | 第33-43页 |
| 4.1 工作分析 | 第33-41页 |
| 4.1.1 工作分析概述 | 第33页 |
| 4.1.2 工作分析的作用 | 第33-34页 |
| 4.1.3 BC集团工作分析 | 第34-41页 |
| 4.2 制定BC集团绩效管理发展规划 | 第41-42页 |
| 4.3 绩效管理方案培训 | 第42-43页 |
| 4.3.1 组织中层管理人员培训 | 第42页 |
| 4.3.2 组织普通管理人员培训 | 第42页 |
| 4.3.3 绩效管理推行中和推行后的学习培训 | 第42-43页 |
| 5 构建BC集团绩效管理系统方案 | 第43-67页 |
| 5.1 设计思想 | 第43页 |
| 5.2 优化原则 | 第43-44页 |
| 5.2.1 三公原则 | 第43页 |
| 5.2.2 目标一致原则 | 第43页 |
| 5.2.3 沟通性原则 | 第43页 |
| 5.2.4 差别性原则 | 第43-44页 |
| 5.2.5 定性与定量考评相融合原则 | 第44页 |
| 5.2.6 提升性原则 | 第44页 |
| 5.2.7 尊重被考核人原则 | 第44页 |
| 5.3 绩效管理优化执行 | 第44-67页 |
| 5.3.1 绩效计划 | 第44-50页 |
| 5.3.2 绩效执行 | 第50-52页 |
| 5.3.3 绩效考核 | 第52-67页 |
| 6 结论 | 第67-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
| 附录 | 第71-83页 |
| 致谢 | 第83-84页 |
| 个人简历 | 第84-85页 |
| 发表的学术论文目录 | 第85页 |
