| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第9-10页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法 | 第11-12页 |
| 2 国内外研究现状 | 第12-27页 |
| 2.1 核心概念界定 | 第12-17页 |
| 2.1.1 中小企业的定义 | 第12-14页 |
| 2.1.2 企业社会责任定义 | 第14-16页 |
| 2.1.3 企业社会责任的测量 | 第16-17页 |
| 2.2 企业社会责任相关理论 | 第17-20页 |
| 2.2.1 利益相关者理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 企业公民理论 | 第18-19页 |
| 2.2.3 可持续发展理论 | 第19-20页 |
| 2.3 企业社会责任的研究综述 | 第20-25页 |
| 2.3.1 企业社会责任的履行现状 | 第20-22页 |
| 2.3.2 企业履行社会责任存在问题及产生的原因研究 | 第22-24页 |
| 2.3.3 企业履行社会责任的对策和建议 | 第24-25页 |
| 2.4 文献评述 | 第25-27页 |
| 3 深圳中小企业履行社会责任的现状 | 第27-39页 |
| 3.1 深圳中小企业的发展现状 | 第27-28页 |
| 3.2 中小企业调查对象的基本信息分析 | 第28-29页 |
| 3.3 中小企业履行社会责任认知情况 | 第29-31页 |
| 3.3.1 动机分析 | 第29-30页 |
| 3.3.2 态度分析 | 第30-31页 |
| 3.3.3 制约因素分析 | 第31页 |
| 3.4 中小企业履行社会责任的执行情况 | 第31-35页 |
| 3.4.1 企业对股东履行社会责任情况 | 第31-32页 |
| 3.4.2 企业对员工履行社会责任情况 | 第32-33页 |
| 3.4.3 企业对合作伙伴履行社会责任情况 | 第33页 |
| 3.4.4 企业对消费者履行社会责任情况 | 第33-34页 |
| 3.4.5 企业对自然环境履行社会责任情况 | 第34-35页 |
| 3.5 中小企业履行社会责任影响因素分析 | 第35-39页 |
| 4 深圳中小企业履行社会责任存在的问题及其原因分析 | 第39-46页 |
| 4.1 深圳中小企业履行社会责任存在的问题 | 第39-42页 |
| 4.1.1 员工权益无法保障 | 第39页 |
| 4.1.2 环境污染未能控制 | 第39-40页 |
| 4.1.3 企业诚信严重缺失 | 第40-41页 |
| 4.1.4 公益慈善责任不足 | 第41-42页 |
| 4.2 深圳中小企业社会责任存在问题的原因分析 | 第42-46页 |
| 4.2.1 中小企业自身原因 | 第42-43页 |
| 4.2.2 外部宏观体制原因 | 第43-45页 |
| 4.2.3 其他原因 | 第45-46页 |
| 5 加强中小企业社会责任的对策与建议 | 第46-51页 |
| 5.1 企业层面 | 第46-47页 |
| 5.1.1 提高经营者责任意识 | 第46-47页 |
| 5.1.2 提升企业的管理理念 | 第47页 |
| 5.2 政府层面 | 第47-49页 |
| 5.2.1 加快制定法律法规 | 第47-48页 |
| 5.2.2 建立政府引导机制 | 第48-49页 |
| 5.3 社会层面 | 第49-51页 |
| 5.3.1 强化社会组织功能 | 第49页 |
| 5.3.2 发挥媒体监督作用 | 第49-51页 |
| 6 结语 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-57页 |
| 附录 1 | 第57-62页 |
| 附录 2 | 第62-63页 |
| 附录 3 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |