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我国延展保证服务链运营研究

摘要第4-5页
abstract第5-6页
第1章 前言第9-18页
    1.1 研究背景与意义第9-10页
        1.1.1 研究背景第9页
        1.1.2 研究意义第9-10页
    1.2 国内外研究现状第10-15页
        1.2.1 国外研究现状第10-13页
        1.2.2 国内研究现状第13-15页
    1.3 研究目的及内容第15-16页
        1.3.1 研究目的第15-16页
        1.3.2 研究内容第16页
    1.4 研究方法第16-17页
    1.5 技术路线第17-18页
第2章 相关概念概述第18-25页
    2.1 产品保证的内涵与特征第18-20页
        2.1.1 产品保证的内涵及作用第18页
        2.1.2 产品保证的内容第18-19页
        2.1.3 产品保证策略第19-20页
    2.2 延展保证的内涵与特征第20-23页
        2.2.1 延展保证的内涵及作用第20-21页
        2.2.2 延展保证服务风险第21页
        2.2.3 延展保证服务策略第21-22页
        2.2.4 延展保证服务特点第22-23页
    2.3 延展保证服务链内涵与特点第23-24页
    2.4 小结第24-25页
第3章 我国延展保证服务链运营现状第25-31页
    3.1 延展保证服务市场现状第25-26页
    3.2 延展保证服务链类型第26-28页
        3.2.1 第三方承保下服务链第26-28页
        3.2.2 制造商承保下服务链第28页
    3.3 延展保证服务链运营存在的问题第28-30页
    3.4 小结第30-31页
第4章 承保商市场进入决策分析第31-41页
    4.1 承保商市场进入决策的影响因素第31页
    4.2 信息不对称情况下承保商的市场进入决策分析第31-37页
        4.2.1 决策模型第31-34页
        4.2.2 结果分析第34-37页
    4.3 信息对称情况下承保商的市场进入决策分析第37-40页
        4.3.1 决策模型第37-38页
        4.3.2 结果分析第38-40页
    4.4 小结第40-41页
第5章 延展保证服务链运营管理建议第41-55页
    5.1 规范延展保证服务链运营流程第41-45页
        5.1.1 专业承保商延展保证服务链运营流程第41-43页
        5.1.2 制造商延展保证服务链运营流程第43-45页
    5.2 改善延展保证服务链内部运作管理第45-48页
        5.2.1 丰富委托合同内容条款第45页
        5.2.2 提升服务链的敏捷化第45-46页
        5.2.3 增加服务链的协调性第46-48页
    5.3 完善延展保证服务链运营的外部监管制度第48-52页
        5.3.1 明确监管机构的法律依据第48-49页
        5.3.2 加强延展保证服务行业法规建设第49-52页
    5.4 延展保证服务链运营的其他建议第52-53页
    5.5 小结第53-55页
第6章 结论第55-56页
参考文献第56-59页
附录第59-62页
攻读硕士学位期间取得的学术成果第62-63页
致谢第63页

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