| 中文摘要 | 第3-4页 |
| 英文摘要 | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 课题背景 | 第8-9页 |
| 1.2 本文的研究方法 | 第9-10页 |
| 1.3 主要研究内容及研究思路 | 第10-12页 |
| 2 绩效考核相关理论论述 | 第12-24页 |
| 2.1 核心概念的意义 | 第12-16页 |
| 2.1.1 绩效 | 第12-14页 |
| 2.1.2 绩效考核 | 第14页 |
| 2.1.3 绩效考核的意义 | 第14-16页 |
| 2.2 绩效考核的基本原理 | 第16-18页 |
| 2.2.1 绩效考核定位 | 第16页 |
| 2.2.2 绩效考核要素 | 第16-17页 |
| 2.2.3 绩效目标设定 | 第17页 |
| 2.2.4 绩效标准衡量 | 第17页 |
| 2.2.5 绩效考核主体 | 第17-18页 |
| 2.2.6 绩效考核程序 | 第18页 |
| 2.3 绩效管理方法及分析 | 第18-24页 |
| 2.3.1 目标管理法 | 第18-19页 |
| 2.3.2 KPI法 | 第19-21页 |
| 2.3.3 平衡计分卡 | 第21-22页 |
| 2.3.4 360度考核法 | 第22-23页 |
| 2.3.5 关键事件法 | 第23-24页 |
| 3 CIIC公司背景资料及绩效考核现状 | 第24-31页 |
| 3.1 公司现状 | 第24-27页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第24页 |
| 3.1.2 组织机构 | 第24-25页 |
| 3.1.3 公司人力资源现状 | 第25页 |
| 3.1.4 公司招标业务介绍及现状 | 第25-27页 |
| 3.2 绩效考核现状 | 第27-31页 |
| 4 CIIC公司绩效考核办法存在的问题以及分析 | 第31-34页 |
| 4.1 实地调查以及结果分析 | 第31-32页 |
| 4.2 绩效考核办法存在的主要问题以及分析 | 第32-34页 |
| 4.2.1 对绩效的认识不足 | 第32页 |
| 4.2.2 绩效考核缺乏战略导向 | 第32-33页 |
| 4.2.3 目标制定和评判标准制定的主观性较高 | 第33页 |
| 4.2.4 沟通和反馈的缺失 | 第33-34页 |
| 5 CIIC公司绩效考核的优化措施和建议 | 第34-45页 |
| 5.1 CIIC公司绩效考核目的 | 第34页 |
| 5.1.1 优化CIIC公司管理状况 | 第34页 |
| 5.1.2 明确企业各员工职责，促进企业整体绩效的提升 | 第34页 |
| 5.1.3 构建CIIC公司人力资源管理平台 | 第34页 |
| 5.2 战略导向KPI体系的建立 | 第34-36页 |
| 5.2.1 战略规划 | 第34-35页 |
| 5.2.2 目标值的办法 | 第35-36页 |
| 5.3 招标业务处室绩效管理体系的改进方案 | 第36-42页 |
| 5.4 绩效考核体系改进配套措施 | 第42-45页 |
| 5.4.1 组织机构以及联合调查 | 第42页 |
| 5.4.2 绩效沟通 | 第42-43页 |
| 5.4.3 建立绩效申诉制度 | 第43页 |
| 5.4.4 绩效考核体系改进配套措施的实施 | 第43-45页 |
| 6 结论与展望 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录 | 第49-51页 |