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KA公司基于ERP系统的业务流程管理研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
1 绪论第8-10页
   ·研究的目的和意义第8-9页
   ·研究的方法第9-10页
2 业务流程管理与ERP管理的理论综述第10-21页
   ·业务流程管理的概念与理论发展第10-14页
     ·业务流程的概念第10页
     ·业务流程管理理论及演变第10-12页
     ·BPM业务流程管理的三个层次第12-14页
   ·ERP概念及发展历程第14-19页
     ·ERP的概念第14-15页
     ·ERP的理论发展第15-17页
     ·ERP的管理思想及实施原则第17-19页
   ·业务流程管理(BPM)与ERP的关系第19-21页
     ·业务流程管理BPM是企业实施ERP的前提第19页
     ·ERP是企业业务流程管理的软件实现第19页
     ·BPM与ERP软件相互促进企业管理进步第19-21页
3 KA公司基于ERP系统的业务流程分析与设计第21-29页
   ·KA公司生产经营现状及业务流程管理现状分析第21-24页
     ·KA公司概况第21-22页
     ·KA公司组织结构第22页
     ·KA公司业务流程管理模式第22-24页
   ·KA公司基于ERP系统的业务流程管理设计第24-29页
4 KA公司基于ERP系统的业务流程管理实施第29-48页
   ·KA公司ERP与业务流程管理实施方法第29-33页
     ·KA公司ERP实施方法论第29-30页
     ·KA公司ERP实施方法与业务流程管理第30-31页
     ·KA公司ERP与业务流程实施主计划第31-33页
   ·KA公司业务流程管理实施细则第33-37页
     ·目标实现与进度管理第33-34页
     ·企业内部组织与沟通管理第34-35页
     ·控制实施范围管理第35页
     ·文档管理第35-36页
     ·风险控制及管理第36-37页
   ·KA公司ERP业务流程实现第37-48页
     ·销售的业务流程实现第37-39页
     ·生产的业务流程实现第39-44页
     ·采购的业务流程实现第44-48页
5 KA公司基于ERP系统的业务流程管理策略第48-51页
   ·围绕主要流程逐次推进的方法第48页
   ·全员参与的人员培训方式第48-49页
   ·以业务需求为中心的BPI而非BPR第49页
   ·持久化的企业流程管理第49-51页
结论第51-52页
参考文献第52-53页
附录A KA公司ERP实施功能范围表第53-56页
致谢第56-57页

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