| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-18页 |
| ·研究背景与研究意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·文献综述 | 第11-16页 |
| ·胜任力研究概况 | 第11-13页 |
| ·银行员工胜任力研究概况 | 第13-15页 |
| ·研究现状评述 | 第15-16页 |
| ·研究内容及方法 | 第16-18页 |
| ·研究内容 | 第16页 |
| ·研究技术路线和方法 | 第16-18页 |
| 第二章 漓江农村合作银行网点员工工作绩效及个体影响因素 | 第18-29页 |
| ·漓江农村合作银行网点员工队伍及其工作性质 | 第18-19页 |
| ·队伍结构 | 第18-19页 |
| ·工作性质 | 第19页 |
| ·漓江农村合作银行网点员工工作绩效分析 | 第19-23页 |
| ·工作绩效数据的来源 | 第19-20页 |
| ·全体网点员工工作绩效的统计分析 | 第20-21页 |
| ·工作绩效的分类统计分析 | 第21-23页 |
| ·工作绩效的个体影响因素探测 | 第23-29页 |
| ·探测方法 | 第23-24页 |
| ·文献整理过程及结果 | 第24-25页 |
| ·领导访谈过程及结果 | 第25-27页 |
| ·交叉分析结果及研究假设 | 第27-29页 |
| 第三章 研究方案与数据 | 第29-36页 |
| ·研究方案设计 | 第29-30页 |
| ·调查问卷 | 第30-32页 |
| ·调查过程及结果 | 第32-36页 |
| 第四章 实证分析 | 第36-47页 |
| ·假设1的检验 | 第36-39页 |
| ·个体特征与工作绩效的相关分析 | 第36-37页 |
| ·相关分析结果的讨论 | 第37-39页 |
| ·假设2的检验 | 第39-41页 |
| ·因子分析 | 第39页 |
| ·因子分析结果的讨论 | 第39-41页 |
| ·假设3的检验 | 第41-47页 |
| ·不同岗位上胜任力特征贡献度的方差分析 | 第41-44页 |
| ·方差分析结果的讨论 | 第44-47页 |
| 第五章 基于胜任力的漓江农合行网点员工管理策略 | 第47-53页 |
| ·人力资源规划从单纯的数量规划转向数量规划与质量规划相结合 | 第47-48页 |
| ·基于网点员工胜任力开展职业管理 | 第48-51页 |
| ·建立员工个人成长和企业发展相结合的绩效管理体系 | 第51-53页 |
| 结束语 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附录 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59页 |