组织内信任、员工敬业度和工作绩效关系的实证研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·选题意义 | 第11页 |
| ·理论意义 | 第11页 |
| ·实践意义 | 第11页 |
| ·研究目的 | 第11-12页 |
| ·研究框架 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-15页 |
| 第2章 理论基础和相关研究回顾 | 第15-35页 |
| ·相关理论基础 | 第15-17页 |
| ·社会交换理论 | 第15-16页 |
| ·心理契约理论 | 第16-17页 |
| ·组织内信任研究 | 第17-25页 |
| ·信任的内涵 | 第17-19页 |
| ·组织内信任的维度结构 | 第19-21页 |
| ·组织内信任的影响因素 | 第21-25页 |
| ·敬业度研究回顾 | 第25-31页 |
| ·敬业度的概念 | 第26-27页 |
| ·敬业度与相关变量的关系 | 第27-28页 |
| ·敬业度的作用机制 | 第28-30页 |
| ·员工敬业度的测量 | 第30-31页 |
| ·员工工作绩效研究 | 第31-33页 |
| ·工作绩效的概念 | 第31-32页 |
| ·工作绩效的结构模型 | 第32-33页 |
| ·本章小结 | 第33-35页 |
| 第3章 研究假设与理论模型 | 第35-43页 |
| ·研究构思 | 第35-36页 |
| ·研究假设 | 第36-41页 |
| ·组织内信任的各维度之间的关系 | 第36-37页 |
| ·组织内信任对员工敬业度的影响作用 | 第37-38页 |
| ·员工敬业度对工作绩效的影响作用 | 第38-39页 |
| ·组织内信任对工作绩效的影响作用 | 第39-40页 |
| ·人口统计学特征对研究变量的影响 | 第40-41页 |
| ·研究假设汇总 | 第41-43页 |
| 第4章 研究设计和数据收集 | 第43-52页 |
| ·研究变量的定义与测量 | 第43-45页 |
| ·变量的操作性定义 | 第43页 |
| ·变量的测量 | 第43-45页 |
| ·问卷设计与数据收集 | 第45-50页 |
| ·问卷设计 | 第45页 |
| ·问卷试测 | 第45-50页 |
| ·调查对象与正式发放 | 第50页 |
| ·数据分析方法 | 第50-52页 |
| 第5章 数据统计分析与假设检验 | 第52-76页 |
| ·样本人口统计学特征分布 | 第52-54页 |
| ·量表的信度和效度分析 | 第54-60页 |
| ·组织内信任的信度和效度分析 | 第54-55页 |
| ·员工敬业度的信度和效度分析 | 第55-56页 |
| ·工作绩效的信度和效度分析 | 第56-58页 |
| ·验证性因子分析 | 第58-60页 |
| ·描述性统计分析及相关分析 | 第60-64页 |
| ·测量项目的描述性统计分析 | 第60-62页 |
| ·变量的描述性统计分析 | 第62-63页 |
| ·变量之间的相关性分析 | 第63-64页 |
| ·方差分析 | 第64-70页 |
| ·人口统计学特征与组织内信任的方差分析 | 第64-67页 |
| ·人口统计学特征与敬业度的方差分析 | 第67-70页 |
| ·结构方程模型分析 | 第70-73页 |
| ·一阶因子结构方程模型构建 | 第70页 |
| ·初始结构方程模型的检验 | 第70-72页 |
| ·初始结构方程模型的修正 | 第72-73页 |
| ·结果分析与讨论 | 第73-76页 |
| ·组织内信任的各维度关系讨论 | 第73-74页 |
| ·组织内信任、员工敬业度和工作绩效关系的讨论 | 第74-75页 |
| ·组织内信任和敬业度在不同特征变量上的差异性讨论 | 第75-76页 |
| 第6章 研究结论与管理建议 | 第76-82页 |
| ·研究的主要结论 | 第76-77页 |
| ·本文的主要贡献 | 第77-78页 |
| ·对企业管理实践的建议 | 第78-80页 |
| ·研究局限及未来展望 | 第80-82页 |
| 参考文献 | 第82-91页 |
| 附录 | 第91-94页 |
| 致谢 | 第94-95页 |
| 攻读学位期间的主要研究成果 | 第95页 |
