基于价值链的企业业绩评价研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 第1章 导论 | 第11-20页 |
| ·研究背景及意义 | 第11-12页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-19页 |
| ·国外研究现状 | 第12-15页 |
| ·国内研究现状 | 第15-19页 |
| ·研究方法及预计创新点 | 第19-20页 |
| ·研究方法 | 第19页 |
| ·预计创新点 | 第19-20页 |
| 第2章 我国现有的业绩评价方法及存在的问题 | 第20-26页 |
| ·我国现有的业绩评价方法 | 第20-23页 |
| ·我国现有业绩评价方法存在的问题 | 第23-26页 |
| 第3章 基于价值链的业绩评价体系概述 | 第26-38页 |
| ·业绩评价体系的框架 | 第26-27页 |
| ·基于价值链的企业业绩评价指标体系 | 第27-38页 |
| ·基于外部价值链的业绩评价指标 | 第27-33页 |
| ·基于内部价值链的业绩评价指标 | 第33-38页 |
| 第4章 运用基于价值链的业绩评价体系的必要性 | 第38-41页 |
| ·价值链理论对业绩评价体系的影响 | 第38页 |
| ·基于价值链的业绩评价体系的特点 | 第38-39页 |
| ·运用基于价值链的业绩评价体系的必要性 | 第39-41页 |
| 第5章 基于价值链的业绩评价体系在实务中的应用 | 第41-44页 |
| ·运用基于价值链的业绩评价体系时应当注意的问题 | 第41-42页 |
| ·基于价值链的企业业绩评价体系的适用范围 | 第42-44页 |
| 第6章 案例分析 | 第44-53页 |
| ·案例背景资料 | 第44页 |
| ·DOD 公司业务流程 | 第44-45页 |
| ·对公司外部价值链的评价 | 第45-47页 |
| ·对供应商的评价 | 第45-46页 |
| ·对顾客的评价 | 第46页 |
| ·对竞争者的评价 | 第46-47页 |
| ·对公司内部价值链的评价 | 第47-51页 |
| ·从财务角度进行的评价 | 第47-51页 |
| ·从业务流程角度进行的评价 | 第51页 |
| ·从学习与创新角度进行的评价 | 第51页 |
| ·总结 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果 | 第56页 |
