知识管理效能评价体系构建与评价方法研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究内容及创新点 | 第11-13页 |
| ·研究内容 | 第11-12页 |
| ·本文创新点 | 第12-13页 |
| 2 相关理论概述及研究现状 | 第13-19页 |
| ·概念界定 | 第13-16页 |
| ·研究现状 | 第16-19页 |
| ·知识管理研究现状 | 第16-17页 |
| ·知识管理影响要素研究现状 | 第17-19页 |
| 3 知识管理效能评价体系的构建 | 第19-31页 |
| ·知识管理效能的指标要素分析 | 第19-29页 |
| ·影响知识管理效能的知识基础及其关键要素分析 | 第19-21页 |
| ·影响知识管理效能的知识转化及其关键要素分析 | 第21-24页 |
| ·影响知识管理效能的知识应用及其关键要素分析 | 第24-26页 |
| ·影响知识管理效能的知识绩效及其关键要素分析 | 第26-28页 |
| ·知识管理效能的指标系统 | 第28-29页 |
| ·知识管理效能指标体系构建 | 第29-31页 |
| ·知识管理效能评价的成熟度指标 | 第30页 |
| ·关键要素指标的权重求解与成熟度水平的确定 | 第30-31页 |
| 4 知识管理效能的评价模型构建 | 第31-46页 |
| ·知识管理效能评价方法 | 第31-35页 |
| ·网络层次分析法概述 | 第31-32页 |
| ·网络层次分析法的结构 | 第32-33页 |
| ·网络层次分析模型运算过程 | 第33-35页 |
| ·知识管理效能评价模型 | 第35-46页 |
| ·网络层次结构的建立 | 第36-37页 |
| ·判断矩阵和特征向量 | 第37-39页 |
| ·网络层判断矩阵和模型求解 | 第39-43页 |
| ·知识管理效能的评价指标权重 | 第43-44页 |
| ·知识管理效能评价模型的求解 | 第44-46页 |
| 5 实证研究 | 第46-53页 |
| ·本文实证对象介绍 | 第46-47页 |
| ·实证过程 | 第47-53页 |
| ·实证方法的设计 | 第47-48页 |
| ·实证结论分析 | 第48-53页 |
| 6 结论与展望 | 第53-56页 |
| ·本文研究结论 | 第53-54页 |
| ·研究的不足与结论展望 | 第54-56页 |
| ·本文研究不足 | 第54页 |
| ·展望后续研究 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 知识管理效能评价体系构建及评价模型研究调查问卷 | 第59-64页 |
| 在校期间发表的学术论文 | 第64页 |
