论文摘要 | 第1-8页 |
ABSTRACT | 第8-10页 |
目录 | 第10-14页 |
第一章 绪论 | 第14-23页 |
第一节 研究背景与意义 | 第14-19页 |
一 工作场所中学习的复杂性 | 第14-16页 |
二 关注工作场所中的“专业能力” | 第16-18页 |
三 离不开“团队”的专业能力 | 第18-19页 |
第二节 研究缘起 | 第19-20页 |
第三节 研究对象 | 第20-21页 |
第四节 研究目的与问题 | 第21-22页 |
第五节 研究价值 | 第22-23页 |
第二章 文献综述 | 第23-56页 |
第一节 专业能力 | 第23-31页 |
一 通过“获取”发展专业能力 | 第25-27页 |
二 通过“参与”发展专业能力 | 第27-28页 |
三 通过“共创”发展团队专业能力 | 第28-31页 |
第二节 作为协作形式的团队 | 第31-36页 |
一 团队的界定和相关研究 | 第31-34页 |
二 团队有效性 | 第34-36页 |
第三节 工作类型的演化 | 第36-43页 |
一 工作类型的演化 | 第36-40页 |
二 社会性生产 | 第40-43页 |
第四节 活动理论 | 第43-51页 |
一 维果茨基 | 第43-44页 |
二 列昂捷夫 | 第44-47页 |
三 恩格斯特罗姆 | 第47-51页 |
第五节 团队专业能力及其发展 | 第51-56页 |
一 团队专业能力 | 第51-54页 |
二 团队专业能力的发展 | 第54-56页 |
第三章 研究设计与实施 | 第56-81页 |
第一节 研究的探索路径图 | 第56-59页 |
第二节 研究的认识论 | 第59-60页 |
第三节 研究者的角色 | 第60-62页 |
第四节 个案的选择 | 第62-64页 |
第五节 嵌入性多案例研究设计 | 第64-65页 |
第六节 资料收集 | 第65-70页 |
一 本研究的证据链编号 | 第68-69页 |
二 实际调研情况 | 第69-70页 |
第七节 资料分析 | 第70-77页 |
一 资料分析中的归纳过程 | 第70-71页 |
二 个案团队内的分析 | 第71-76页 |
三 跨个案团队的分析 | 第76-77页 |
第八节 理论建构的“指针” | 第77-78页 |
第九节 研究中的有效性与伦理 | 第78-81页 |
一 研究的有效性 | 第78-79页 |
二 研究中的伦理 | 第79-81页 |
第四章 个案一:灵活而凝聚!绩效导向的团队成长 | 第81-114页 |
第一节 个案一团队的成长历程 | 第82-86页 |
第二节 团队中的团队 | 第86-89页 |
第三节 为客户创造价值 | 第89-111页 |
一 顾问独立负责式项目 | 第91-94页 |
二 解决方案式项目 | 第94-99页 |
三 团队协作式项目 | 第99-104页 |
四 团队间业务整合式项目 | 第104-110页 |
五 四种类型项目中顾问和讲师的角色 | 第110-111页 |
第四节 四种类型活动结构中的团队专业能力 | 第111-114页 |
第五章 个案二:多样而专注!客户导向的团队成长 | 第114-155页 |
第一节 个案团队的背景 | 第114-134页 |
一 KF时代 | 第118-120页 |
二 战略性变革 | 第120-123页 |
三 KY时代 | 第123-127页 |
四 KC时代 | 第127-133页 |
五 穿越最近发展区 | 第133-134页 |
第二节 顾问-客户共创式的活动系统 | 第134-149页 |
一 共创性学习的多层互动 | 第140-148页 |
二 “顾问—客户共创”的韵律 | 第148-149页 |
第三节 意义 | 第149-155页 |
一 工作中意义的存在 | 第150-152页 |
二 活动理论视域下的“意义” | 第152-155页 |
第六章 个案三:生存且开拓!作为新创的区域性团队的发展 | 第155-193页 |
第一节 个案团队的背景 | 第155-157页 |
第二节 新创的团队 | 第157-163页 |
一 初创团队的艰辛 | 第158-159页 |
二 业绩发展渐显起色 | 第159页 |
三 扁平化的团队结构 | 第159-161页 |
四 团队初期:“顾问=顾问+销售” | 第161-163页 |
第三节 作为决策中心的开放领导 | 第163-172页 |
一 C3团队领导的工作状态两例 | 第164-165页 |
二 “他者”眼中的领导 | 第165-168页 |
三 整合多种角色的领导 | 第168-172页 |
第四节 社会交换下的团队专业能力 | 第172-193页 |
一 工具的迁移和生产活动 | 第173-174页 |
二 主体的学习和发展活动 | 第174-177页 |
三 规则的产生活动 | 第177-181页 |
四 客体创展的活动:分公司亦可“开拓” | 第181-191页 |
五 团队专业能力发展的非连续性 | 第191-193页 |
第七章 基于跨个案分析的理论建构 | 第193-198页 |
第一节 专业能力的关键要素 | 第193-194页 |
第二节 团队专业能力发展的特征维度 | 第194-197页 |
第三节 本研究中个案内分析与跨个案分析的关系 | 第197-198页 |
第八章 分布性与整合性 | 第198-219页 |
第一节 团队专业能力发展的分布性 | 第198-209页 |
一 横向分布和纵向分布 | 第201-203页 |
二 分布的异质性 | 第203-205页 |
三 分布性认知的启示 | 第205-207页 |
四 活动理论与分布性认知的比较 | 第207-208页 |
五 活动理论视角下TED的分布性 | 第208-209页 |
第二节 团队专业能力发展的整合性 | 第209-216页 |
一 整合的同一性 | 第211-212页 |
二 实践共同体的启示 | 第212-214页 |
三 活动理论视角下TED的整合性 | 第214-216页 |
第三节 分布性和整合性的张力 | 第216-219页 |
第九章 惯例性与共创性 | 第219-238页 |
第一节 团队专业能力发展的惯例性:习以为常 | 第219-225页 |
一 情境性行动理论的启示 | 第222-224页 |
二 活动理论视角下TED的惯例性 | 第224-225页 |
第二节 团队专业能力发展的共创性 | 第225-234页 |
一 知识创造模型的启示 | 第229-231页 |
二 共创性学习理论 | 第231-232页 |
三 知识创造模型与共创性学习理论的比较 | 第232-233页 |
四 活动理论视角下TED的共创性 | 第233-234页 |
第三节 惯例性与共创性的张力 | 第234-238页 |
第十章 适应性与对抗性 | 第238-260页 |
第一节 团队专业能力发展的适应性 | 第238-248页 |
一 外包:转移负担 | 第242-244页 |
二 “专家”互动 | 第244-245页 |
三 “时间—互动—绩效”模型 | 第245页 |
四活动理论视角下TED的适应性 | 第245-248页 |
第二节 团队专业能力发展的对抗性:“隐形的战场” | 第248-257页 |
一 TED的对抗性的多源性 | 第255页 |
二 活动理论视角下TED的对抗性 | 第255-257页 |
第三节 适应性与对抗性的张力 | 第257-260页 |
第十一章 连续性与置换性 | 第260-283页 |
第一节 团队专业能力发展的连续性 | 第260-274页 |
一 培训 | 第262-264页 |
二 协作互动 | 第264-267页 |
三 在项目实践中“成长”:“边做边学,边学边做” | 第267-272页 |
四 活动理论视角下TED的连续性 | 第272-274页 |
第二节 团队专业能力发展的置换性 | 第274-279页 |
一 活动理论视角下TED的置换性 | 第276-278页 |
二 专业实践的社会网络 | 第278-279页 |
第三节 连续性与置换性的张力 | 第279-283页 |
第十二章 总结 | 第283-301页 |
第一节 团队专业能力发展的特征回顾 | 第283-288页 |
第二节 由特征构成的“全景” | 第288-291页 |
第三节 特征之间的多层互动结构 | 第291-294页 |
第四节 研究的现实启示 | 第294-298页 |
第五节 展望与反思 | 第298-301页 |
一 展望 | 第298-299页 |
二 反思 | 第299-301页 |
附录 | 第301-313页 |
附录一:访谈提纲 | 第301-302页 |
附录二:三例个案中的节点体系截图 | 第302-304页 |
附录三:三例个案中“顾问的成长与发展”的树节点 | 第304-306页 |
附录四:本研究调研的案例薄 | 第306-307页 |
附录五:个案外的受访者文本 | 第307-311页 |
附录六:部分相关术语的解释 | 第311-312页 |
附录七:攻读博士学位期间发表的学术论文和所获奖励 | 第312-313页 |
参考文献 | 第313-324页 |
后记 | 第324页 |